Terms of Use

Последнее обновление: 13 сентября 2023 г.

Добро пожаловать на сайт Brightside Health, Inc. и Брайтсайд Медикал, ПК (совместно «мы», «нас», «наш» или «AdMe»), расположенный по адресу: www.brightside.com (сайт”). Пожалуйста, внимательно прочтите настоящие Условия использования («Условия»), поскольку они регулируют использование вами нашего Сайта и наших Услуг.

ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ НЕОТЛОЖНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ НЕОБХОДИМАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ, НЕМЕДЛЕННО НАберите 911 ИЛИ ОБРАТИТЕСЬ В БЛИЖАЙШИЙ ОТДЕЛЕНИЕ СКОРОЙ ПОМОЩИ. ЕСЛИ ВЫ ПОЛУЧИЛИ ЧРЕЗВЫЧАЙНУЮ ЧРЕЗВЫЧАЙНУЮ ЧРЕЗВЫЧАЙНУЮ СИТУАЦИЮ В Психическом здоровье, НАберите 988 ИЛИ ПОЙДИТЕ В БЛИЖАЙШИЙ ОТДЕЛЕНИЕ СКОРОЙ СРОЧНОЙ помощи. УСЛУГИ BRIGHTSIDE НЕ ПОДХОДЯТ ДЛЯ НЕОТЛОЖНЫХ МЕДИЦИНСКИХ ИЛИ ПСИХИАТРИЧЕСКИХ СИТУАЦИЙ.

1. Описание услуг.  Сайт предоставляет пользователям платформу, позволяющую узнать о депрессии, понять варианты лечения и при желании связаться с поставщиком медицинских услуг для лечения («Услуги»). Услуги могут включать в себя такие функции, как:
   1. Прохождение самостоятельного электронного скрининга симптомов, связанных с тревогой и/или депрессией.  Эти оценки основаны на медицинских исследованиях, и хотя формальный диагноз может поставить только квалифицированный поставщик медицинских услуг, эти оценки могут помочь вам определить, могут ли Услуги Brightside быть вам полезны.
   2. Просмотр информации на Сайте о депрессии и тревоге, методах лечения этих и других поведенческих заболеваний, а также о том, как получить доступ к этим методам лечения.
   3. Подключение к лицензированному поставщику медицинских услуг, аффилированному с Brightside («Поставщики медицинских услуг») для лечения.
   4. Получение услуг по охране психического здоровья, включая терапию и психиатрическую помощь, на регулярной основе.
   5. Мониторинг вашего ухода и прогресса с помощью других инструментов и ресурсов.
2. Характер услуг.  Конкретные функции Услуг, предлагаемых Brightside, могут время от времени меняться, и Brightside по своему усмотрению может прекратить предоставление некоторых или всех Услуг.  В случае внесения изменений в Сервисы Brightside приложит все разумные усилия, чтобы вы своевременно получили уведомление об этих изменениях.
3. Медицинское лечение.  Услуги, предлагаемые поставщиками медицинских услуг, включая диагностику психического здоровья, медицинские консультации, а также терапию и психиатрию (включая назначение лекарств) для лечения депрессии, тревоги и/или других проблем с поведением, доступны во всех 50 штатах и Вашингтоне, округ Колумбия.
   Чтобы получать такие Услуги, вы должны: (1) быть не моложе 18 лет или иметь согласие вашего родителя или законного опекуна, если вы несовершеннолетний в возрасте от 13 до 17 лет; и (2) соглашаетесь с условиями, изложенными в Согласие на телемедицину политика (Услуги недоступны несовершеннолетним до 13 лет).
   Если вы несовершеннолетний в возрасте от 13 до 17 лет и заинтересованы в получении услуг телемедицины, или если вы являетесь родителем или законным опекуном несовершеннолетнего и хотели бы, чтобы ваш несовершеннолетний ребенок получал эти услуги, Brightside требует согласия родителей. быть получено до того, как несовершеннолетний получит какие-либо услуги.
   Вы понимаете, что Brightside предоставляет вам платформу и механизм для связи с поставщиками медицинских услуг и что Услуги, которые вы получаете от своего поставщика медицинских услуг, в конечном итоге будут предоставляться по профессиональному усмотрению поставщика медицинских услуг. Поставщики медицинских услуг не выписывают рецепты на контролируемые вещества через Сервис. Если вы считаете, что ваш поставщик медицинских услуг каким-либо образом не соответствует профессиональным стандартам, вы можете подать жалобу на поставщика медицинских услуг административной клинической команде Brightside. Подробную информацию о вашей жалобе следует сообщить в Службу поддержки участников через портал для пациентов или отправить по электронной почте на адрес [email protected].  Вы не можете подвергнуться дискриминации за добросовестную подачу жалобы на лечение, которое вам было предоставлено.
4. Соглашение с Условиями.  Используя наши Услуги, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.  Кроме того, условия настоящего Соглашения являются обязательными для любого из ваших наследников, преемников, правопреемников и законных представителей.  Если вы не согласны соблюдать настоящие Условия, не используйте Услуги.
5. Конфиденциальность.  Пожалуйста, обратитесь к нашему политика конфиденциальности, в котором подробно описаны ваши права потребителя на конфиденциальность и наши Уведомление о правилах конфиденциальности, в котором подробно описаны ваши права на конфиденциальность в сфере здравоохранения.  Эти политики будут содержать информацию о том, как мы можем собирать, использовать и раскрывать вашу информацию. Используя Услуги, вы признаете и соглашаетесь с тем, что на вашу личную информацию распространяются условия нашей Политики конфиденциальности.
6. Изменения в Условиях.  Мы можем обновить Условия в любое время по своему усмотрению. Если мы это сделаем, мы сообщим вам об этом либо опубликовав обновленные Условия на Сайте, либо обратившись к вам напрямую. Важно, чтобы вы просматривали Условия всякий раз, когда пользуетесь Услугами, а затем периодически проверяли, обновлялись ли они. Если вы продолжаете использовать Услуги после того, как мы опубликовали обновленные Условия, вы соглашаетесь соблюдать обновленные Условия. Если вы не согласны соблюдать обновленные Условия, вы больше не можете использовать Услуги. Поскольку наши Услуги со временем развиваются, мы можем изменить, добавить или прекратить предоставление всех или любой части Услуг в любое время и без предварительного уведомления по нашему собственному усмотрению.
7. Кто может пользоваться услугами?
   1. Право на участие.  Вы можете использовать Услуги только в том случае, если вам исполнилось 18 лет или старше, или если вы получили прямое разрешение от родителя или законного опекуна, который согласен связать и тебя, и тотсебя настоящими Условиями. 
   2. Регистрация и ваша информация.  Если вы хотите использовать Услуги, предлагаемые Brightside, вам необходимо создать учетную запись («Учетная запись») через Сайт.
   3. Точность информации об учетной записи.  Важно, чтобы вы предоставили нам точную, полную и актуальную информацию при создании вашей Учетной записи, а также согласились обновить такую информацию, чтобы она оставалась неизменной. текущий. Если вы этого не сделаете, нам, возможно, придется приостановить или прекратить действие вашей учетной записи. 
   4. Защита аккаунта.  Вы соглашаетесь, что никому не будете раскрывать пароль своей Учетной записи и немедленно уведомите нас о любом несанкционированном использовании вашей Учетной записи. Вы несете ответственность за все действия, происходящие под вашей Учетной записью, независимо от того, знаете ли вы об этих действиях.
8. Обратная связь.  Мы приветствуем отзывы, комментарии и предложения по улучшению Сервисов («Обратная связь»). Вы можете отправить отзыв по электронной почте [email protected]. При этом вы предоставляете нам неисключительную, передаваемую, глобальную, бессрочную, безотзывную, полностью оплачиваемую, безвозмездную лицензию с правом сублицензии на любые права интеллектуальной собственности, которыми вы владеете или контролируете на использование. , копировать, изменять и/или создавать производные работы на основе Отзывов и иным образом использовать их в любых целях.
9. Оплата.  Brightside требует оплаты определенных частей Услуг. Для такого использования вы можете приобрести подписку («Подписка»).  Условия оплаты, описывающие эти услуги подписки, следующие: всегда применимо к пациентам, не использующим медицинскую страховку для оплаты Услуг, и иногда применимо к тем, кто использует медицинскую страховку для оплаты, по крайней мере частичной, Услуг.  ЕСЛИ ВЫ РЕШИТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ ДЛЯ ОПЛАТЫ СВОИХ УСЛУГ И ЕСТЬ ВОПРОСЫ О СВОИХ ФИНАНСОВЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ, ВЫ ДОЛЖНЫ СВЯЗАТЬСЯ С СВОИМ СТРАХОВЫМ ПОСТАВЩИКОМ НЕПОСРЕДСТВЕННО И ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ.
   1. Общий.  Когда вы приобретаете Подписку или оплачиваете определенные Другие комиссии (каждая из которых именуется «Транзакция»), вы прямо разрешаете нам (или нашему стороннему платежному оператору) взимать с вас плату за Транзакцию. Мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию, имеющую отношение к вашей Транзакции, включая номер вашей кредитной карты, дату истечения срока действия вашей кредитной карты, а также ваш адрес электронной почты и почтовый адрес для выставления счетов и уведомлений («Платежная информация»). Мы можем попросить вас предоставить информацию о страховании, включая информацию о вашем страховщике, идентификационный номер, номер RxBin и номер RxPCN. Предоставляя нам свою Платежную информацию, вы заявляете и гарантируете, что имеете законное право использовать все способы оплаты, представленные любой такой Платежной информацией. Когда вы инициируете Транзакцию, вы разрешаете нам предоставлять вашу Платежную информацию третьим лицам, с которыми мы сотрудничаем, чтобы мы могли завершить вашу Транзакцию и взимать плату с вашей Платежной информации за выбранный вами тип Транзакции (плюс любые применимые налоги и другие сборы). . Brightside или ваша страховая компания могут попросить вас предоставить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности перед завершением транзакции.
   2. Подписки.  Если вы приобретаете Подписку в качестве участника с оплатой наличными, с вас будет взиматься ежемесячная плата за подписку, а также все применимые налоги и сборы («Плата за подписку») в начале действия вашей Подписки и каждый последующий месяц по текущей подписке. Платеж. Если вы приобретаете Подписку, мы (или наша сторонняя платежная система) будем автоматически взимать с вас плату каждый месяц в день, когда вы создали свою Подписку («Цикл выставления счетов»), используя предоставленную вами платежную информацию, пока вы не отмените ее. ваша подписка. Соглашаясь с настоящими Условиями и решая приобрести Подписку, вы признаете, что за вашу Подписку будут взиматься регулярные ежемесячные платежи.  Кроме того, вы принимаете на себя ответственность за выполнение обязательств по регулярным платежам до отмены вашей Подписки, независимо от того, инициирована ли отмена вами или Brightside. Ваша Подписка действует до тех пор, пока вы не отмените ее или пока мы не прекратим ваш доступ к Услугам или Подписке или их использование в соответствии с настоящими Условиями.  С участников, использующих страховку для оплаты Услуг, Brightside не может взимать ежемесячную плату, и вместо этого они могут нести ответственность за свои страховые доплаты и франшизы в соответствии с графиками платежей, установленными их страховой компанией.
   3. Отмена подписки.  Вы можете отменить Транзакцию и получить полный возврат средств не позднее, чем за двадцать четыре (24) часа до первой запланированной консультации с поставщиком медицинских услуг.  ПОСЛЕ ЭТОГО МОМЕНТА ВАША ПОКУПКА ЯВЛЯЕТСЯ ОКОНЧАТЕЛЬНОЙ, И ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ОТМЕНИТЬ ПОКУПКУ ИЛИ ПОЛУЧИТЬ ВОЗВРАТ ПЛАТЫ ЗА ПОДПИСКУ. Если в ходе выполнения Транзакции произойдет что-то неожиданное, мы оставляем за собой право отменить вашу Транзакцию по любой причине.  Если мы отменим вашу Транзакцию до того, как будут оказаны какие-либо Услуги, мы вернем вам любой платеж, который вы уже перечислили за эту Транзакцию. Не ограничивая вышесказанное, вы можете отменить свою Подписку в любое время, но обратите внимание, что такая отмена вступит в силу в конце текущего периода Подписки. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, УКАЗАННЫХ ВЫШЕ В ОТНОШЕНИИ ВАШЕЙ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ПОКУПКИ ПОДПИСКИ, ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ ВОЗВРАТ ЛЮБОЙ ЧАСТИ ПОДПИСОЧНОЙ ПЛАТЫ, УПЛАЧЕННОЙ НА МОМЕНТ ОТМЕНЫ. Чтобы отменить Услуги, вы можете отправить электронное письмо на адрес [email protected] или используйте процесс отмены в настройках вашей учетной записи. Вы несете ответственность за уплату всех сборов за подписку (плюс любые применимые налоги и другие сборы), понесенных за текущий период подписки. Если вы отмените подписку, ваше право на использование Услуг сохранится до конца текущего периода подписки и впоследствии прекратится в конце этого платежного цикла без каких-либо дополнительных затрат.
   4. Отмена и неявка: Регистрируясь в качестве участника Brightside, вы соглашаетесь с условиями Brightside в отношении отмены бронирования и неявки. В соответствии с этими условиями вы признаете, что мы оставляем за собой право взимать с вас штраф за неявку, если вы пропустите встречу без надлежащего уведомления об отмене.  С участников, пользующихся страховкой, может взиматься плата в размере до 70 долларов США за каждую пропущенную встречу.  С участников, зарегистрированных в рамках программы ежемесячной подписки, не может взиматься дополнительная плата за пропущенную встречу, но вместо этого они могут лишиться возможности перенести встречу и не будут иметь права на возмещение средств.  Для надлежащего уведомления об отмене необходимо отменить или перенести встречу через Портал для участников или мобильное приложение Brightside не позднее, чем за двадцать четыре (24) часа до ее начала. Обратите внимание, что плата за неявку напрямую учитывается в вашей платежной информации и не подлежит возмещению вашей страховой компанией. Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь со службой поддержки участников, используя инструмент обмена сообщениями, доступный на вашем портале для участников, по электронной почте [email protected] или по телефону 415-360-3348 в будние дни с 9:00 до 18:00 по восточному стандартному времени.
   5. Другие сборы.  Вы соглашаетесь оплачивать все другие сборы и сборы, включая, например, сборы за неявку на прием или сборы за позднюю перепланировку («Другие сборы»), связанные с вашей Учетной записью, своевременно и в соответствии с вашим расчетным циклом. Предоставляя нам свою Платежную информацию, вы разрешаете нам выставлять счета и взимать плату за подписку, используя вашу Платежную информацию, а также соглашаетесь хранить действительную Платежную информацию в вашей учетной записи Brightside.
   6. Страхование.  В определенных ситуациях план медицинского страхования вас или члена вашей семьи может покрывать все или часть использования вами Услуг. В соответствии с условиями любого письменного соглашения между Brightside и планом медицинского страхования вы разрешаете нам выставлять счета за оказанные вам Услуги, предоставляя необходимую информацию плану медицинского обслуживания для обработки платежей. Кроме того, вы разрешаете Brightside взимать с вашей Платежной информации любые сборы, которые ваша страховая компания не покрывает, например доплаты, франшизы и расходы по совместному страхованию.
10. Использование услуг.  Мы приглашаем вас использовать Сервисы в личных и некоммерческих целях. Когда вы принимаете настоящие Условия, мы предоставляем вам ограниченную, личную, неисключительную, непередаваемую, полностью отзывную лицензию на доступ к Услугам и их использование, как это разрешено настоящими Условиями и любыми другими соглашениями, которые вы, возможно, заключили с нами. У вас нет других прав на Сервисы или любые материалы или контент, доступные в них («Контент»), и вы не имеете права изменять, редактировать, копировать, воспроизводить, создавать производные работы, перепроектировать, изменять, улучшать или каким-либо образом каким-либо образом использовать любые Услуги или Контент. Если вы нарушите какое-либо из этих Условий, ваши Услуги и/или Подписка могут быть прекращены по нашему собственному усмотрению.
11. Вовлеченность участников.  Чтобы вы могли получить надлежащий уровень ухода и в полной мере воспользоваться преимуществами Услуг, крайне важно, чтобы вы регулярно встречались со своим поставщиком(ами) медицинских услуг.  Чтобы обеспечить регулярное взаимодействие, вы должны встретиться со своим психиатром и терапевтом в течение 30 дней после регистрации в вашем первоначальном плане лечения посредством видеоприема для установления ухода. После того, как вам будет оказана помощь, вы должны будете встречаться со своим психиатром не реже одного раза в 180 дней и встречаться со своим терапевтом не реже одного раза в 60 дней посредством видеоприема. Если вы не соблюдаете этот график взаимодействия, мы оставляем за собой право приостановить ваши услуги, что может включать, помимо прочего, отключение вашей возможности отправлять сообщения вашему провайдеру через Портал для участникови/или для завершения периодических проверок.  Эти функции будут немедленно повторно активированы, как только вы запланируете встречу с поставщиком медицинских услуг, к которому вы просрочили визит в соответствии с графиком взаимодействия. Обратите внимание, что для продолжения доступа к этим функциям вам необходимо прийти на запланированную встречу; в противном случае вы снова потеряете доступ к этим функциям.
12. Запрещенное использование.  Вы соглашаетесь не использовать Услуги в коммерческих или общественных целях или: а) нарушать любые местные, государственные, национальные или международные законы; б) преследовать, преследовать или причинять вред другому лицу; в) собирать или хранить персональные данные о других пользователях или лицах; г) выдавать себя за любое физическое или юридическое лицо или иным образом искажать вашу принадлежность к физическому или юридическому лицу; д) вмешиваться или нарушать работу Услуг, серверов или сетей, подключенных к Услугам, или не подчиняться любым требованиям, процедурам, политикам или правилам сетей, подключенных к Услугам; е) пытаться получить несанкционированный доступ к любой части Сервисов или любым другим учетным записям, компьютерным системам или сетям, подключенным к Сервисам, посредством взлома, подбора паролей или любыми другими способами; и/или g) выдавать себя за любое физическое или юридическое лицо или иным образом искажать вашу принадлежность к другому физическому или юридическому лицу.
13. Интеллектуальная собственность.  Настоящим вы прямо признаете, что Brightside и/или ее лицензиары владеют всеми законными правами, правами собственности и интересами в отношении Сайта и Услуг. Brightside оставляет за собой все права, не предоставленные явно в отношении Сервиса. Если иное не требуется или не ограничено применимым законодательством, любое воспроизведение, распространение, изменение, ретрансляция, публикация или другое коммерческое использование любого материала, защищенного авторским правом, строго запрещено без нашего явного письменного согласия или явного письменного согласия владельца авторских прав или лицензиара.
14. Сторонние сайты.  Сервисы могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты или ресурсы. Мы предоставляем эти ссылки только для удобства и не несем ответственности за контент, продукты или услуги, доступные на этих веб-сайтах или ресурсах, а также ссылки, отображаемые на таких веб-сайтах. Вы признаете единоличную ответственность и принимаете на себя все риски, возникающие в результате использования вами любых сторонних веб-сайтов или ресурсов.
15. Прекращение действия.  Вы можете прекратить свою Подписку по любой причине или без нее в любое время, уведомив Brightside, выполнив действия по отмене, изложенные в Разделе 9(c) настоящего Соглашения. Вы признаете, что Brightside может прекратить, изменить, ограничить или приостановить использование вами Услуг, вашей Учетной записи и/или вашей регистрации без предварительного уведомления по любой причине и в любое время. Вы понимаете, что прекращение действия вашей Учетной записи и/или соглашения с Brightside не дает вам права на возмещение средств и может повлечь за собой удаление вашей информации и любого контента, который вы загрузили с помощью такой Учетной записи.
16. Отказ от гарантии.  УСЛУГИ И КОНТЕНТ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ. НЕ ОГРАНИЧИВАЯ ВЫСШЕЕ, МЫ ЯВНО ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБЫХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ТОВАРНОГО ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, СПОКОЙНОГО НАСЛАЖДЕНИЯ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, А ТАКЖЕ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ, ВОЗНИКАЮЩИХ В РЕЗУЛЬТАТЕ ТОРГОВЫХ ДЕЛ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТОРГОВЛИ. Мы не даем никаких гарантий, что предоставляемые Услуги будут соответствовать вашим требованиям или будут доступны бесперебойно, безопасно и без ошибок. Мы не даем никаких гарантий относительно качества, точности, своевременности, правдивости, полноты или надежности любого Контента.
17. Клинический отказ от ответственности.  BRIGHTSIDE НЕ РЕКОМЕНДУЕТ И НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ ЛЮБЫЕ СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕПАРАТЫ, ТЕСТЫ, ПОСТАВЩИКИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, ПРОДУКТЫ, ПРОЦЕДУРЫ, МНЕНИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛЕКАРСТВ «НЕ ПРЕПЯТНО» ИЛИ ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРАЯ МОГУТ УПОМЯНУТЬСЯ ЧЕРЕЗ УСЛУГИ, и не заявляет, что Услуги, предоставляемые на Сайте, являются всегда является подходящей заменой очных медицинских услуг. Кроме того, услуги никогда не подходят для чрезвычайных ситуаций.
18. Возмещение.  Вы обязуетесь освободить компанию Brightside и ее должностных лиц, директоров, сотрудников, врачей и агентов от ответственности и оградить их от любых претензий, споров, требований, ответственности, ущерба, потерь, издержек и издержек, включая, помимо прочего, разумные юридические и бухгалтерские сборы. возникающие в результате или каким-либо образом связанные с: (i) вашим доступом к Услугам или Контенту или их использованием, или (ii) нарушением вами настоящих Условий.
19. Ограничение ответственности.  Компания Brightside и ее должностные лица, сотрудники, директора, врачи, дочерние компании, аффилированные лица, агенты и лицензиары не несут ответственности за какой-либо косвенный, случайный, специальный, косвенный, образцовый, штрафной или иной ущерб (включая, помимо прочего, убытки за упущенную прибыль, репутацию, использование, данные или другие нематериальные убытки), возникшие в результате или связанные с использованием вами Сайта, включая любой контент или информацию, содержащуюся на нем, или связанные с ним Услуги, независимо от того, основаны ли они на договоре, правонарушении, гарантии, законом или иным образом. Вашим единственным средством правовой защиты в случае возникновения каких-либо проблем с Сайтом является прекращение использования Сайта и Услуг.
    В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, максимальная ответственность Brightside перед вами в отношении использования вами Услуг составляет сумму, превышающую 100 долларов США или сумму комиссий, которую вы заплатили за доступ и использование Сайта или Услуг в пятимесячный период, непосредственно предшествующий событию или событиям, послужившим основанием для вашего иска.
20. Применимое право.  Действительность, интерпретация, толкование и исполнение настоящих Условий, а также любых претензий, оснований для исков или споров, возникающих из настоящих Условий или связанных с ними, а также разрешения споров, регулируются законодательством штата Калифорния без придания юридической силы. принципам коллизионного права. За исключением споров, подлежащих рассмотрению в арбитраже, как описано ниже, любые споры, касающиеся настоящих Условий или Услуг, независимо от юрисдикции, будут рассматриваться в судах округа Сан-Франциско, штат Калифорния.
21. Разрешение спора.  ВЫ И BRIGHTSIDE СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ним, ДОЛЖНЫ РАЗРЕШАТЬСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПУТЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖА В САН-ФРАНЦИСКО, КАЛИФОРНИЯ, ПОД УПРАВЛЕНИЕМ JAMS В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМИ НА ТОМ ДЕЙСТВИЕ ПРАВИЛАМИ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ИНОГО СОГЛАСОВАННОСТИ СТОРОНЫ ИЛИ КАК ОПИСАННО НИЖЕ. СТОРОНЫ СОГЛАШАЮТСЯ, ЧТО ЗАКОН О ФЕДЕРАЛЬНОМ АРБИТРАЖЕ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К СПОРАМ, ВОЗНИКАЮЩИМ ИЗ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ СВЯЗАННЫМ С ним. ВЫ И BRIGHTSIDE СОГЛАШАЕТЕСЬ ПОДЧИНИТЬСЯ ПОД ЛИЧНУЮ ЮРИСДИКЦИЮ СУДОВ, РАСПОЛОЖЕННЫХ В ОКРУГЕ САН-ФРАНЦИСКО, КАЛИФОРНИЯ, С ЦЕЛЬЮ РАЗРЕШЕНИЯ ЛЮБОГО ОТКАЗА ОТ АРБИТРАТА. НЕВзирая на вышеизложенное, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО BRIGHTSIDE ПО-ПРЕЖНЕМУ РАЗРЕШАЕТСЯ ПОДАВАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О СРЕДСТВАХ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ (ИЛИ ЭКВИВАЛЕНТНОГО ТИПА СРОЧНОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ) В ЛЮБОЙ ЮРИСДИКЦИИ. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ТРЕБУТЬ ИЛИ ИМЕТЬ ПРАВО НА ОТМЕНЕНИЕ, СУДЕБНОЕ ИЛИ ДРУГОЕ СПРАВЕДЛИВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ИЛИ ОГРАНИЧИВАТЬ РАБОТУ СЕРВИСА, ЭКСПЛУАТАЦИЯ ЛЮБОЙ РЕКЛАМЫ ИЛИ ДРУГИХ МАТЕРИАЛОВ, ВЫПУЩЕННЫХ В СВЯЗИ С НИМ, ИЛИ ЭКСПЛУАТАЦИЯ УСЛУГ ИЛИ ЛЮБОГО КОНТЕНТА ЛОР ИЛИ ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ИЛИ ОТОБРАЖАЕМЫЕ ЧЕРЕЗ УСЛУГИ.
    
    ПО ЛЮБЫМ ПРЕТЕНЗИЯМ (ИСКЛЮЧАЯ ТРЕБОВАНИЯ О ЗАЩИТНОМ ИЛИ ДРУГОМ СПРАВЕДЛИВОМ СРЕДСТВЕ), ЕСЛИ ОБЩАЯ СУММА ИСПЫТАННОГО ВОЗДУХА МЕНЬШЕ 10 000 ДОЛЛАРОВ, СТОРОНА, ЗАПРАШИВАЮЩАЯ СРЕДСТВО, МОЖЕТ ПРЕДПОЧИТАТЬ РАЗРЕШЕНИЕ СПОРА ЭКОНОМИЧНЫМ СПОСОБОМ ЧЕРЕЗ ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ НЕЯВКОВОЕ АРБИ ТРАЦИЯ, В ЭТОМ СЛУЧАЕ ВЫ И BRIGHTSIDE ДОЛЖНЫ СОБЛЮДАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ПРАВИЛА:
    ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВЫ И BRIGHTSIDE КАЖДЫЙ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБОГО ПРАВА НА УЧАСТИЕ В качестве ИСТЦА ИЛИ ЧЛЕНА КЛАССА В ЛЮБОМ ПРЕДПОЛАГАЕМОМ КРУГОВОМ ИСКЕ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ. Кроме того, если не оговорено иное, арбитр не может объединять претензии более чем одного лица и не может иным образом председательствовать в любой форме любого группового или представительского разбирательства.
22. Уведомления.  Любые уведомления или другие сообщения, предоставляемые Brightside в соответствии с настоящими Условиями, в том числе касающиеся изменений настоящих Условий, будут передаваться через Сайт или другими способами, которые Brightside сочтет целесообразными, например, по телефону или по электронной почте.
23. Коммуникации. Используя Сервисы, вы соглашаетесь получать электронные сообщения, включая электронную почту и текстовые сообщения, от Brightside. Эти электронные сообщения, которые обычно не зашифрованы, могут включать уведомления о применимых сборах и сборах, информацию о транзакциях и другую информацию, касающуюся или связанную с Услугами.  Вы признаете, что передача информации через незашифрованное электронное письмо или текстовое сообщение представляет собой неотъемлемый, но небольшой риск того, что во время передачи существует вероятность того, что сообщение может быть перехвачено или иным образом получено к нему доступ непреднамеренными и/или неавторизованными получателями. Эти электронные сообщения являются частью ваших отношений с Brightside. Вы соглашаетесь с тем, что любые уведомления, соглашения, раскрытия информации или другие сообщения, которые мы отправляем вам в электронном виде, будут соответствовать любым юридическим требованиям к коммуникациям, включая то, что такие сообщения должны быть в письменной форме.  У вас сохранится возможность в любое время прекратить получение маркетинговых сообщений от Brightside. Используя Услуги, вы также соглашаетесь получать традиционную почту от Brightside.  Хотя подавляющее большинство вашей переписки с Brightside будет осуществляться в электронном виде, Brightside может время от времени отправлять вам материалы для взаимодействия, такие как приветственные пакеты и другую информацию, предназначенную для предоставления вам дополнительной информации о предложениях Brightside, чтобы вы были в курсе всех услуг, предоставляемых вам через Brightside. Платформа.
24. Делимость.  Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано судом компетентной юрисдикции или арбитром недействительным, стороны, тем не менее, соглашаются, что суд должен попытаться воплотить в жизнь намерения сторон, отраженные в этом положении, и что другие положения настоящего Соглашения будут признаны недействительными. Условия остаются в полной силе.
25. Отказ от прав.  Наша неспособность действовать в отношении нарушения настоящих Условий вами или другими лицами не означает отказа от нашего права действовать в отношении этого нарушения или других подобных нарушений.
26. Контактная информация.  Вы можете связаться с нами по адресу [email protected] или отправив сообщение в Службу поддержки участников через ваш портал для пациентов. В той степени, в которой применяется Закон об электронной торговле штата Калифорния от 1984 года, пользователям Калифорнии сообщается, что технология и Сайт предоставлены компанией Brightside Health, Inc., основной почтовый адрес которой находится по адресу 5214F Diamond Heights Blvd #3422, Сан-Франциско, Калифорния 94131. Если У вас есть вопрос или жалоба относительно технологии или Сайта, свяжитесь с нами, как описано выше. Жители Калифорнии могут обратиться в отдел помощи при рассмотрении жалоб Отдела обслуживания потребителей Департамента по делам потребителей Калифорнии по почте по адресу 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834 или по телефону (916) 445-1254 или (800) 952-. 5210 или для людей с нарушениями слуха по телефону TDD (800) 326-2297 или TDD (916) 322-1700.  Жители других штатов могут найти контактную информацию соответствующего управления по защите прав потребителей своего штата на этом сайте. Веб-сайт.