Member Spotlight: Chelle’s Story
Mental illness affects people just like me. Mental illness affects people different from me. You can’t just “snap out of it.” And it’s...
이 서비스를 사용하기 전에 기본 및 웹 기반 앱(“앱”)을 포함한 Brightside Health 앱을 사용하여 치료를 받는 것이 기존의 사무실 내 의료인을 방문하는 것과 어떻게 다른지 이해하는 것이 중요합니다. 질문이 있으시면 다음 주소로 이메일을 보내주세요. [email protected], 또는 Brightside 환자 포털을 통해 제공되는 채팅 기능을 사용한 메시지입니다.
이 서비스는 Brightside Health, Inc(“Brightside”라고도 함)에서 제공합니다. BRIGHTSIDE HEALTH, INC.는 어떠한 의료 또는 전문 서비스도 제공하지 않습니다.. Brightside Health, Inc.는 의료 및/또는 치료 서비스에 대한 요청을 저장하고 해당 요청을 허가된 정신과 서비스 제공자 또는 치료사(개별적으로 “의료 서비스 제공자”라고 함)에게 전달할 수 있습니다. 귀하가 앱을 통해 서비스 요청을 시작하면 Brightside Health는 귀하에게 치료를 제공하기 위해 귀하의 주에서 개업 허가를 받은 한 명 이상의 정신과 서비스 제공자 및/또는 치료사(해당되는 경우)에 관한 정보를 표시합니다. 이러한 의료 서비스 제공자는 본 계약의 제3자 수혜자이며 Brightside Health, Inc.에 고용되거나 보상을 받지 않습니다.
앱을 통해 제공되는 원격의료 서비스를 이용함으로써 나(환자 또는 환자의 부모/법적 보호자)는 다음을 인정합니다.
긴급 상황에서는 앱을 절대 사용해서는 안 된다는 점을 이해합니다. 나는 정신적 또는 의료적 응급 상황이 발생하면 911에 전화하거나 응급실에 가야 한다는 것을 이해합니다.
나는 741-741번의 위기 문자 전화 또는 988번으로 전화, 문자 메시지를 보내거나 방문하여 자살 예방 및 위기 라이프라인을 통해 24시간 도움을 받을 수 있다는 것을 이해합니다. https://988lifeline.org/.
본인은 Brightside가 원격 의료 플랫폼을 제공하며 원격 의료에는 의료 서비스 제공자와 동일한 물리적 위치에 있지 않은 환자 간의 다양한 형태의 전자 통신 및 정보 기술을 사용하여 의료 서비스를 제공하는 것이 포함된다는 점을 이해합니다.
나는 이는 의료 서비스 제공자가 특정 검사를 수행할 수 없거나 본인의 활력 징후를 직접 평가할 수 없다는 것을 의미하며, 이로 인해 경우에 따라 의료 서비스 제공자가 나에게 진단이나 치료를 제공하지 못하거나 응급 의료에 대한 필요성을 식별하지 못할 수 있음을 이해합니다. 또는 치료.
어떤 경우에는 의료 서비스 제공자가 전송된 정보의 품질이 부적절하다고 판단하여 원격 의료 상담 일정을 변경하거나 지역 주치의와의 만남이 필요할 수 있습니다.
나는 다른 의료 서비스와 마찬가지로 원격 의료의 사용이 나에게 잠재적인 혜택을 제공할 수 있지만 그러한 혜택이나 구체적인 결과가 보장될 수 없음을 이해합니다. 내 상태는 완치되거나 호전되지 않을 수도 있고, 어떤 경우에는 더 악화될 수도 있습니다.
나는 앱을 통해 의료 서비스 제공자의 원격 의료 사용에 대해 고지된 동의를 제공합니다.
나는 의료 서비스 제공자가 전문적인 판단에 따라 내가 이 원격 의료 서비스에 적합하지 않다고 판단하는 경우 의료 서비스 제공자가 나의 진료에 대한 책임을 거부할 권리가 있음을 이해합니다. 나는 치료 요청(예: 접수 설문지 작성, 상담 예약 및/또는 지불)이 그 자체로 의료 서비스 제공자에 대한 진료 의무를 생성하지 않으며 서비스 제공자-환자 관계를 설정하지 않는다는 것을 이해합니다. 관계.
나는 의료 서비스 제공자가 나의 치료 요청, 등록 및 접수 과정에서 제공한 정보를 검토하고 초기 환자 상담을 완료한 후에만 의료 서비스 제공자가 나의 진료에 대해 책임을 진다는 것을 이해합니다. 이 상담이 완료된 후에야 의료 서비스 제공자는 원격 의료가 내 치료에 적합한 포럼인지 결정할 수 있습니다. 나는 의료 서비스 제공자-환자 관계 및 이 관계로 인해 의료 서비스 제공자가 나에게 부담하는 진료 의무는 이 과정의 모든 부분이 완료될 때까지 확립되지 않는다는 것을 이해합니다.
나는 진료 중 언제든지 담당 의료 서비스 제공자가 원격 의료 서비스가 더 이상 나에게 적합하지 않다고 판단하고, 내 진료에 대한 추가 책임을 거부하거나, 나를 적절한 직접 진료 시설로 소개할 수 있다는 점을 이해합니다. 본인은 이유에 관계없이 의료 서비스 제공자와의 관계가 종료되면 서비스 제공자-환자 관계를 통해 나에게 제공되는 진료 의무가 더 이상 존재하지 않는다는 것을 이해합니다.
나는 의료 서비스 제공자가 나의 치료 요청 및/또는 내가 보내는 메시지를 검토하기까지 다음 영업일까지, 때로는 더 길어질 수 있다는 것을 이해합니다.
나는 치료 및 후속 조치 일정 중 증상, 기능 및/또는 부작용에 대한 지속적인 평가 완료를 포함하되 이에 국한되지 않는 의료 서비스 제공자의 지속적인 요청과 그들이 나에게 요청하는 정보에 응답해야 한다는 것을 이해합니다. 본인의 의료 서비스 제공자의 진료를 계속 받기 위해 상담합니다. 이러한 정보 요청에 응답하지 않거나 부분적이거나 오해의 소지가 있는 정보만 제공하는 경우, 본인은 의료 서비스 제공자의 관리를 받는 것으로 간주되지 않으며, 완료할 때까지 특정 기능을 사용하지 못할 수 있음을 이해합니다. 필요한 후속 조치.
나는 앱 및 관련 제3자 서비스를 사용함으로써 의료 서비스 제공자가 치료할 수 있다고 간주하는 정신 및 정서적 건강 장애에 대해서만 치료를 받을 수 있음을 이해합니다. 나는 앱 및 관련 제3자 서비스를 사용함으로써 앞서 언급한 장애에 대해서만 치료를 받게 되며, 승인된 것과 관련되지 않은 기타 의학적, 정신적 또는 정서적 건강 요구 사항에 대해서는 다른 곳에서 서비스를 받아야 한다는 점을 이해합니다. 의료 서비스 제공자에 의한 치료 또는 의료 서비스 제공자의 지시에 따라 치료를 받습니다.
나는 면허가 있는 의료 서비스 제공자가 제공하는 의료 서비스를 위해 앱 및 관련 제3자 서비스를 사용하기로 선택한 경우 의료 서비스 제공자가 내가 제공한 정보에만 의존하여 여부를 결정하는 관계를 맺으려고 한다는 것을 이해합니다. 특정 약물 및/또는 기타 처방된 치료법은 나에게 안전합니다.
앱 및 관련 제3자 서비스를 통해 제공되는 치료 및 의료 서비스와 관련하여 의료 서비스 제공자는 내가 제공한 정보를 확인할 방법이 없으며 의료 서비스 제공자는 내가 제공한 정보가 정확하다고 간주한다는 점을 이해합니다. , 사실이고 완전합니다. 따라서 나는 의료 서비스 제공자에게 전달하는 모든 정보가 내가 아는 한 완전히 정확하고 완전할 것임을 보증합니다.
나는 원격 의료를 사용한다는 것은 의료 서비스 제공자에게 전송된 정보가 의료 서비스 제공자가 적절한 의료 또는 치료 결정을 내릴 수 있을 만큼 충분하지 않을 수 있다는 것을 의미하며, 이 경우 의료 서비스 제공자는 내가 원격 의료에 적합한 후보자가 아니라는 것을 나에게 통보한다는 것을 이해합니다. 서비스.
나는 담당 의료 서비스 제공자가 지정한 치료 계획을 따르는 것이 중요하다는 것을 이해합니다. 여기에는 처방된 약 복용 및/또는 치료 세션 완료, 담당 의료 서비스 제공자가 나에게 요청한 숙제 또는 기타 요청 수행이 포함될 수 있습니다. 나는 담당 의료 서비스 제공자의 지시를 따르지 않을 경우 치료 효과가 제한될 수 있으며 궁극적으로 담당 의료 서비스 제공자가 나에게 진료 제공을 중단하여 환자-제공자 관계가 종료되는 근거가 될 수 있음을 이해합니다.
본인은 의료 서비스를 위해 앱을 사용하기로 선택한 경우 다양한 유형의 약물에 대한 처방을 요청할 수 있으며 각 약물은 서로 다른 부작용 위험과 다양한 부작용을 초래할 수 있음을 이해합니다. 나는 약물 치료를 고려할 때 내가 제공하는 모든 정보가 내가 특정 약물과 일반적인 원격 의료 서비스에 적합한 후보자인지 여부를 의료 서비스 제공자가 결정하는 데 중요하다는 점을 이해합니다. 나는 사실이고 완전한 정보를 제공하는 데 동의하며, 사실이 아니고 완전하지 않은 정보를 제공할 경우 약 복용으로 인해 부작용이 발생할 위험이 더 커질 수 있음을 이해합니다. 본인이 허위이거나 불완전한 정보를 의료 서비스 제공자에게 제공했기 때문에 전체 또는 부분적으로 발생한 불리한 상황에 대해 본인의 의료 서비스 제공자나 Brightside는 책임을 지지 않습니다. 또한 나는 사실이 아니고 완전하지 않은 정보를 제공할 경우 담당 의료 서비스 제공자가 본인의 치료를 중단하게 된다는 점을 이해합니다.
나는 내가 가질 수 있는 다른 건강 상태, 알레르기 반응, 부작용, 다른 약물, 영양 보충제 또는 내가 복용하고 있는 다른 것들 사이의 상호 작용을 포함하여 여러 가지 요인으로 인해 부작용이 발생할 수 있음을 이해합니다. 내 건강 상태나 내가 복용하는 약이나 보충제에 대한 업데이트나 변경 사항을 의료 서비스 제공자에게 즉시 알릴 책임이 있습니다.
나는 항우울제 복용으로 인해 발생할 수 있는 부작용에는 자살 위험 증가, 세로토닌 증후군, 위장 출혈, 조증, 선천적 결함, 폐쇄각 녹내장, 발작, 저나트륨혈증, 심장, 간 또는 신장 등이 포함되지만 이에 국한되지 않는다는 것을 이해합니다. 문제.
나는 치료에 참여하는 것이 나를 화나게 할 수 있는 강한 감정을 조사하고 다루는 것을 포함할 수 있다는 것을 이해합니다.
나는 앱을 사용하더라도 실시간 화상 상담이 명시적으로 예약되고 확인되는 경우를 제외하고 의료 서비스 제공자와 실시간으로 대화하거나 메시지를 주고받을 수 없음을 이해합니다.
본인은 담당 의료 서비스 제공자가 평일 24시간 이내에 메시지에 응답하려고 노력하지만 때로는 시간이 더 걸릴 수 있다는 점을 이해합니다.
나는 플랫폼이 나의 의료 서비스 제공자와 Brightside가 나에게 중요한 정보를 전달하는 주요 수단이 되기 때문에 정기적으로 내 이메일과 앱에서 메시지를 확인할 책임이 있음을 이해합니다. 나는 내 이메일과 앱을 정기적으로 모니터링하지 않으면 치료가 지연되거나 나에게 전송된 중요한 통신문을 받지 못할 수 있음을 이해합니다.
행정적인 질문이 있는 경우 나의 보살핌과 관련하여, 이메일을 보내 Brightside에 문의사항을 제출할 수 있습니다. [email protected], 또는 앱을 사용하여 회원 서비스에 메시지를 보냅니다. 나는 Brightside가 다음 영업일까지 또는 그 이후까지 내 메시지를 검토하지 않을 수 있다는 것을 이해합니다.
나는 앱을 사용함으로써 나의 의료 서비스 제공자가 나의 편의 요청과 관련된 문서를 완료할 의무가 없다는 것을 이해합니다. 본인이 의료 서비스 제공자에게 그러한 요청을 하는 경우, 본인은 의료 서비스 제공자가 본인을 대신하여 해당 정보를 제공할 수 있는지 여부를 단독 임상 판단으로 결정할 수 있는 명백한 권리가 있음을 이해합니다. 본인은 현재 또는 미래에 편의 제공 요청을 완료할 의료 서비스 제공자를 찾을 의도로 Brightside 서비스에 등록하는 경우 초기 상담 중에 의료 서비스 제공자에게 이러한 의도를 알릴 책임이 있음을 이해합니다.
또한, 본인은 담당 의료 서비스 제공자가 본인의 가족 및 의료 휴가법(FMLA) 및/또는 단기 장애 상태와 관련된 문서만 작성할 수 있음을 인정합니다. 어떠한 경우에도 본인의 의료 서비스 제공자는 다음 사항을 포함하되 이에 국한되지 않는 기타 유형의 편의와 관련된 문서를 작성하는 것이 허용되지 않습니다.
나는 앱을 사용하면 개인화된 콘텐츠를 받을 수 있다는 것을 이해합니다. 치료 또는 치료 방법 이 정보는 내가 원하는 치료 또는 치료법에 대해 스스로 결정할 수 있도록 제공됩니다. 나는 앱에 제공된 정보를 읽는 것이 가장 중요하다는 것을 이해하며, 해당되는 경우 치료에 대한 정보를 위해 제3자 웹사이트 링크를 통해 제공됩니다.
해당되는 경우, 본인에게 처방된 약품에 관해 제공된 모든 정보를 읽고 이해하는 것이 중요하다는 점을 인정합니다. 나는 약물 복용의 위험에 대한 일부 정보가 다음에서 찾을 수 있음을 이해합니다. 자주 묻는 질문 Brightside 웹사이트의 페이지 및 특정 약물을 처방할 때 의료 서비스 제공자가 나에게 통보하는 정보. 또한 나는 처방약을 복용하기 전에 의료 서비스 제공자나 약사와 처방약 및 그에 대해 궁금한 사항을 논의해야 하며 모든 관련 식품의약청(“FDA”) 공지 및 포장 삽입물을 읽어야 한다는 점을 이해합니다.
나는 앱의 전자적 특성으로 인해 특히 이러한 형태의 진료를 전통적인 “사무실 내” 환경과 비교할 때 내 건강 정보의 개인정보 보호에 내재된 위험이 있음을 의미한다는 것을 이해합니다. 본인은 Brightside가 본인의 건강 정보를 보호하기 위해 강력한 행정적, 물리적, 기술적 보호 조치를 시행하고 있지만 Brightside나 의료 서비스 제공자는 본인의 건강 정보의 개인 정보 보호 및 기밀성을 확실하게 보장할 수 있음을 이해합니다.
내 개인 건강 정보와 관련된 내 권리에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 개인 정보 보호 관행 고지.
나는 Brightside가 나를 연결해 주는 의료 서비스 제공자가 내 치료에 관련된 다른 의료 전문가, 내 건강 보험 그룹과 같은 지급인 소스 및 의료 운영을 촉진하기 위해 지정된 기타 조직과 내 건강 상태에 관한 정보를 공유할 수 있음을 이해합니다.
내 건강 보험 또는 건강 계획에 대한 정보를 Brightside에 제공함으로써 나는 내 의료 서비스 제공자가 나에게 제공한 의료 서비스에 대한 청구서를 내 건강 보험사 또는 건강 보험에 Brightside가 제출할 수 있도록 승인하며 Brightside가 다음에 동의합니다. 이러한 서비스 제공에 대해 본인의 건강 보험 또는 건강 플랜으로부터 직접 상환을 받습니다. 또한 나는 Brightside가 제공된 의료 서비스에 대한 청구를 처리하는 데 필요한 모든 의료 정보 또는 기타 정보를 공개할 수 있는 권한을 부여하며, 건강 보험사 또는 건강 보험에서 보장하지 않는 치료비 부분에 대한 재정적 책임을 이해하고 수락합니다.
나는 본 원격 의료에 동의하며 사이트를 계속 사용하는 것이 본 원격 의료 동의에 대한 지속적인 동의를 구성한다는 점을 인정합니다.