Terms of Use

آخرین به روز رسانی: 13 سپتامبر 2023

به وب سایت Brightside Health, Inc. و خوش آمدید Brightside Medical، رایانه های شخصی (مجموعاً «ما»، «ما»، «ما» یا «برایت‌ساید»)، واقع در www.brightside.com (سایت”). لطفاً این شرایط استفاده (“شرایط”) را به دقت بخوانید، زیرا آنها بر استفاده شما از سایت و خدمات ما حاکم هستند.

اگر اورژانس پزشکی دارید، فوراً 911 را شماره گیری کنید یا به نزدیکترین اورژانس خود بروید. اگر در حال تجربه اورژانس سلامت روان هستید، 988 را شماره گیری کنید یا به نزدیکترین اورژانس خود بروید. خدمات BRIGHTSIDE برای شرایط اورژانسی پزشکی یا روانی مناسب نیست.

1. شرح خدمات.  این سایت بستری را برای کاربران فراهم می کند تا در مورد افسردگی بیاموزند، گزینه های درمانی را درک کنند، و در صورت تمایل با یک ارائه دهنده مراقبت های بهداشتی برای درمان ارتباط برقرار کنند («خدمات»). خدمات ممکن است شامل موارد زیر باشد:
   1. تکمیل ارزیابی‌های غربالگری الکترونیکی برای علائم مرتبط با اضطراب و/یا افسردگی.  این ارزیابی‌ها بر اساس مطالعات معتبر پزشکی هستند، و در حالی که فقط یک ارائه‌دهنده مراقبت‌های بهداشتی واجد شرایط می‌تواند تشخیص رسمی بدهد، این ارزیابی‌ها ممکن است به شما کمک کند تا تعیین کنید که آیا خدمات Brightside می‌تواند برای شما مفید باشد یا خیر.
   2. بررسی اطلاعات سایت در مورد افسردگی و اضطراب، درمان این بیماری ها و سایر بیماری های رفتاری و نحوه دسترسی به این درمان ها.
   3. برقراری ارتباط با ارائه‌دهنده مراقبت‌های بهداشتی دارای مجوز که به Brightside («ارائه‌دهنده(های) مراقبت‌های بهداشتی») برای درمان وابسته است.
   4. دریافت خدمات سلامت روان، از جمله درمان و مراقبت های روانپزشکی، به صورت مکرر.
   5. نظارت بر مراقبت و پیشرفت شما از طریق ابزارها و منابع دیگر.
2. ماهیت خدمات.  ویژگی‌های خاص سرویس‌های ارائه‌شده توسط Brightside ممکن است هر از گاهی تغییر کند، و Brightside، به صلاحدید خود، ممکن است برخی یا همه خدمات را متوقف کند.  اگر تغییراتی در سرویس ایجاد شود، Brightside تمام تلاش‌های منطقی را انجام می‌دهد تا اطمینان حاصل کند که به موقع از این تغییرات مطلع خواهید شد.
3. درمان مراقبت های بهداشتی.  خدمات ارائه شده توسط ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی، از جمله تشخیص سلامت روان، توصیه های پزشکی، و درمان و روانپزشکی (از جمله تجویز دارو) برای درمان افسردگی، اضطراب، و/یا سایر مشکلات سلامت رفتاری در همه 50 ایالت و واشنگتن دی سی در دسترس است.
   برای دریافت چنین خدماتی، باید: (1) حداقل 18 سال سن داشته باشید یا اگر خردسال 13 تا 17 ساله هستید، رضایت والدین یا قیم قانونی خود را داشته باشید. و (2) موافقت با شرایط ذکر شده در رضایت از راه دور خط مشی (خدمات برای افراد زیر 13 سال در دسترس نیست).
   اگر شما یک خردسال بین 13 تا 17 سال دارید و علاقه مند به دریافت خدمات بهداشتی از راه دور هستید، یا اگر والدین یا قیم قانونی یک خردسال هستید و مایلید فرزند صغیر شما این خدمات را دریافت کند، Brightside به رضایت والدین نیاز دارد. قبل از دریافت هرگونه خدمات توسط یک خردسال دریافت شود.
   شما می دانید که Brightside یک پلت فرم و مکانیسمی را برای شما فراهم می کند تا با ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی ارتباط برقرار کنید، و خدماتی که از ارائه دهنده مراقبت های بهداشتی خود دریافت می کنید در نهایت به صلاحدید حرفه ای ارائه دهنده مراقبت های بهداشتی انجام می شود. ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی نسخه ای برای مواد کنترل شده از طریق سرویس صادر نمی کنند. اگر فکر می‌کنید که ارائه‌دهنده مراقبت‌های بهداشتی شما به هر نحوی استانداردهای حرفه‌ای را رعایت نمی‌کند، می‌توانید شکایتی علیه ارائه‌دهنده مراقبت‌های بهداشتی به تیم بالینی اداری Brightside ارائه دهید. جزئیات شکایت شما باید از طریق پورتال بیمار به خدمات اعضا اطلاع داده شود یا به ایمیل ارسال شود [email protected].  شما نمی توانید به دلیل ارائه شکایت با حسن نیت در مورد رفتاری که انجام داده اید مورد تبعیض قرار بگیرید.
4. موافقت با شرایط.  با استفاده از خدمات ما، شما موافقت می کنید که به این شرایط پایبند باشید.  بعلاوه، شرایط این قرارداد برای هر یک از ورثه، جانشینان، مأموران و نمایندگان قانونی شما الزام آور خواهد بود.  اگر با این شرایط موافق نیستید، از خدمات استفاده نکنید.
5. حریم خصوصی.  لطفا به ما مراجعه کنید سیاست حفظ حریم خصوصی، که به جزئیات حقوق حریم خصوصی مصرف کننده شما و ما می پردازد اطلاعیه شیوه های حفظ حریم خصوصی، که به جزئیات حقوق حریم خصوصی مراقبت های بهداشتی شما می پردازد.  این خط‌مشی‌ها اطلاعاتی درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات شما ارائه می‌کنند. با استفاده از خدمات، شما تایید و رضایت می دهید که اطلاعات شخصی شما مشمول شرایط سیاست حفظ حریم خصوصی ما است.
6. تغییرات در شرایط.  ما ممکن است شرایط را در هر زمانی به صلاحدید خود به روز کنیم. اگر این کار را انجام دهیم، یا با ارسال شرایط به روز شده در سایت، یا با تماس مستقیم با شما، به شما اطلاع خواهیم داد. مهم است که هر زمان که از خدمات استفاده می کنید، شرایط را مرور کنید و پس از آن به صورت دوره ای ببینید آیا به روز شده اند یا خیر. اگر پس از ارسال شرایط به‌روزرسانی شده، همچنان به استفاده از خدمات ادامه می‌دهید، موافقت می‌کنید که به شرایط به‌روزرسانی شده پایبند باشید. اگر موافق نیستید که به شرایط به‌روزرسانی شده پایبند باشید، دیگر نمی‌توانید از خدمات استفاده کنید. از آنجایی که سرویس‌های ما در طول زمان در حال توسعه هستند، ممکن است به صلاحدید خود، همه یا بخشی از خدمات را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی تغییر دهیم، اضافه کنیم یا متوقف کنیم.
7. چه کسی ممکن است از خدمات استفاده کند?
   1. شایستگی.  شما فقط در صورتی می توانید از خدمات استفاده کنید که 18 سال یا بیشتر سن داشته باشید، یا اگر صریحاً توسط والدین یا قیم قانونی که موافقت می کنند مجاز باشید. هم تو را مقید کنم و هم راخودم با این شرایط 
   2. ثبت نام و اطلاعات شما.  اگر می خواهید از خدمات ارائه شده توسط Brightside استفاده کنید، باید یک حساب کاربری (“حساب”) از طریق سایت ایجاد کنید.
   3. دقت اطلاعات حساب.  مهم است که هنگام ایجاد حساب خود اطلاعات دقیق، کامل و به روزی را در اختیار ما قرار دهید و موافقت کنید که چنین اطلاعاتی را برای اطمینان از باقی ماندن آن به روز کنید. جاری. اگر این کار را نکنید، ممکن است مجبور شویم حساب شما را به حالت تعلیق در آوریم یا خاتمه دهیم. 
   4. حفاظت از حساب.  شما موافقت می کنید که رمز عبور حساب خود را برای کسی فاش نمی کنید و هر گونه استفاده غیرمجاز از حساب خود را فوراً به ما اطلاع می دهید. شما مسئول تمام فعالیت‌هایی هستید که در حساب شما انجام می‌شود، چه از این فعالیت‌ها آگاه باشید یا نه.
8. بازخورد.  ما از بازخورد، نظرات و پیشنهادات برای بهبود خدمات استقبال می کنیم (“بازخورد”). می توانید بازخورد خود را از طریق ایمیل ارسال کنید [email protected]. با انجام این کار، شما مجوزی غیر انحصاری، قابل انتقال، جهانی، دائمی، غیرقابل فسخ، کاملاً پرداخت شده، بدون حق امتیاز، با حق مجوز فرعی، تحت هر و همه حقوق مالکیت معنوی که متعلق به شماست یا استفاده از آن را کنترل می کنید، به ما می دهید. ، کپی کنید، اصلاح کنید، و/یا آثار مشتق شده را بر اساس و در غیر این صورت برای هر هدفی از بازخورد استفاده کنید.
9. پرداخت.  Brightside به پرداخت هزینه برای بخش های خاصی از خدمات نیاز دارد. برای چنین استفاده ای می توانید یک اشتراک (“اشتراک”) خریداری کنید.  شرایط پرداختی که این خدمات اشتراک را توصیف می کند همیشه قابل اعمال برای بیمارانی که از بیمه درمانی برای پرداخت خدمات استفاده نمی کنند و گاهی برای کسانی که از بیمه درمانی برای پرداخت، حداقل تا حدی، برای خدمات استفاده می کنند، قابل استفاده است.  اگر تصمیم به استفاده از بیمه سلامت برای پرداخت هزینه خدمات خود دارید و در مورد تعهدات مالی خود سؤالی دارید، باید مستقیماً و قبل از ثبت نام با ارائه دهنده بیمه خود تماس بگیرید.
   1. عمومی.  وقتی اشتراکی را خریداری می‌کنید یا کارمزدهای دیگری را مدیون می‌شوید (هر یک «معامله»)، صریحاً به ما (یا پردازشگر پرداخت شخص ثالث ما) اجازه می‌دهید که هزینه تراکنش را از شما دریافت کنیم. ممکن است از شما بخواهیم اطلاعات اضافی مرتبط با تراکنش خود، از جمله شماره کارت اعتباری، تاریخ انقضای کارت اعتباری و آدرس های ایمیل و پستی خود را برای صدور صورتحساب و اطلاع رسانی (“اطلاعات پرداخت”) ارائه دهید. ممکن است از شما بخواهیم اطلاعات بیمه، از جمله بیمه‌گر، شماره شناسه، شماره RxBin و شماره RxPCN را ارائه دهید. با ارائه اطلاعات پرداخت خود به ما، نشان می‌دهید و تضمین می‌کنید که حق قانونی استفاده از تمام روش‌های پرداخت ارائه شده توسط هر یک از این اطلاعات پرداخت را دارید. هنگامی که تراکنش را شروع می کنید، به ما اجازه می دهید اطلاعات پرداخت شما را به اشخاص ثالثی که با آنها شریک هستیم ارائه دهیم تا بتوانیم تراکنش شما را تکمیل کنیم و اطلاعات پرداخت شما را برای نوع تراکنشی که انتخاب کرده اید (به اضافه مالیات های قابل اعمال و سایر هزینه ها) هزینه کنیم. . ممکن است Brightside یا شرکت بیمه شما از شما خواسته شود اطلاعات بیشتری را برای تأیید هویت خود قبل از تکمیل تراکنش ارائه دهید.
   2. اشتراک ها.  اگر اشتراکی را به عنوان عضوی با پرداخت نقدی خریداری کنید، هزینه اشتراک ماهانه، به اضافه هرگونه مالیات و هزینه های قابل اعمال (“هزینه اشتراک”)، در ابتدای اشتراک و هر ماه پس از آن، در اشتراک فعلی از شما کسر می شود. هزینه اگر اشتراکی را خریداری کنید، ما (یا پردازشگر پرداخت شخص ثالث ما) هر ماه در روزی که اشتراک خود را ایجاد کردید (“چرخه صورتحساب”)، با استفاده از اطلاعات پرداختی که ارائه کرده اید، به طور خودکار از شما هزینه دریافت می کنیم تا زمانی که اشتراک را لغو کنید. اشتراک شما با موافقت با این شرایط و انتخاب خرید اشتراک، تصدیق می‌کنید که اشتراک شما متحمل هزینه‌های ماهیانه مکرر می‌شود.  علاوه بر این، شما مسئولیت این تعهدات پرداخت مکرر را قبل از لغو اشتراک خود می‌پذیرید، چه لغو توسط شما یا Brightside. اشتراک شما تا زمانی که توسط شما لغو نشود یا تا زمانی که دسترسی یا استفاده شما از خدمات یا اشتراک را مطابق با این شرایط خاتمه دهیم ادامه می یابد.  اعضایی که از بیمه برای پرداخت خدمات استفاده می‌کنند، ممکن است توسط Brightside هزینه ماهیانه دریافت نکنند، و در عوض ممکن است مسئولیت پرداخت‌های بیمه و فرانشیزهای خود را مطابق با برنامه‌های پرداخت تعیین‌شده توسط شرکت بیمه‌شان بر عهده بگیرند.
   3. لغو اشتراک.  شما می توانید یک تراکنش را برای بازپرداخت کامل حداقل بیست و چهار (24) ساعت قبل از اولین مشاوره برنامه ریزی شده خود با یک ارائه دهنده مراقبت های بهداشتی لغو کنید.  پس از آن مرحله، خرید شما نهایی می شود و نمی توانید خرید را لغو کنید یا هزینه اشتراک خود را بازپرداخت کنید. اگر اتفاق غیرمنتظره ای در طول انجام یک تراکنش رخ دهد، ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که به هر دلیلی تراکنش شما را لغو کنیم.  اگر قبل از ارائه خدمات، تراکنش شما را لغو کنیم، هر پرداختی را که قبلاً برای آن تراکنش پرداخت کرده اید، بازپرداخت می کنیم. بدون محدود کردن موارد فوق، می‌توانید اشتراک خود را در هر زمانی لغو کنید، اما لطفاً توجه داشته باشید که چنین لغوهایی در پایان دوره اشتراک فعلی اعمال خواهند شد. به جز مواردی که در بالا در رابطه با خرید اشتراک اولیه شما ذکر شد، هیچ بخشی از هزینه اشتراک پرداخت شده در زمان لغو، بازپرداختی دریافت نخواهید کرد. برای لغو سرویس ها، می توانید یک ایمیل به [email protected] یا از فرآیند لغو در تنظیمات حساب خود استفاده کنید. شما مسئول تمام هزینه های اشتراک (به اضافه هرگونه مالیات و سایر هزینه های قابل اعمال) خواهید بود که برای دوره اشتراک فعلی متحمل شده اید. در صورت لغو، حق شما برای استفاده از خدمات تا پایان دوره اشتراک فعلی شما ادامه خواهد داشت و متعاقباً در پایان آن چرخه صورت‌حساب، بدون هزینه‌های بیشتر، پایان می‌یابد.
   4. لغو و عدم نمایش: با ثبت نام به عنوان عضو Brightside، با شرایط لغو و عدم نمایش Brightside موافقت می کنید. مطابق با این شرایط، شما تصدیق می‌کنید که ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که در صورت از دست دادن قرار ملاقات بدون ارائه اطلاعیه‌ای مناسب برای لغو، جریمه «عدم حضور» را از شما دریافت کنیم.  اعضایی که از بیمه استفاده می کنند ممکن است برای هر قرار ملاقات از دست رفته تا سقف 70 دلار دریافت کنند.  اعضایی که از طریق برنامه اشتراک ماهانه ثبت‌نام کرده‌اند، ممکن است برای یک قرار ملاقات از دست رفته هزینه اضافی دریافت نکنند، اما در عوض ممکن است توانایی خود را در زمان‌بندی مجدد قرار از دست بدهند و واجد شرایط بازپرداخت نخواهند بود.  اطلاعیه مناسب لغو مستلزم آن است که حداقل بیست و چهار (24) ساعت قبل از زمان شروع قرار، قرار ملاقات خود را از طریق پورتال اعضا یا برنامه تلفن همراه Brightside لغو یا مجدداً برنامه ریزی کنید. لطفاً توجه داشته باشید که هزینه عدم نمایش شما مستقیماً با اطلاعات پرداخت شما در پرونده ارزیابی می شود و توسط شرکت بیمه شما قابل بازپرداخت نیست. لطفاً با استفاده از ابزار پیام‌رسانی موجود در پورتال اعضا، ایمیل [email protected]، یا با شماره تلفن 415-360-3348 در روزهای هفته بین ساعت 9 صبح تا 6 بعد از ظهر به وقت شرقی، با خدمات اعضا تماس بگیرید.
   5. هزینه های دیگر.  شما موافقت می‌کنید که تمام هزینه‌ها و هزینه‌های دیگر، از جمله، برای مثال، هزینه‌های عدم حضور در قرار ملاقات یا هزینه‌های زمان‌بندی مجدد تاخیر (“سایر هزینه‌ها”) مرتبط با حسابتان را به‌موقع و بر اساس چرخه صورت‌حساب‌تان بپردازید. با ارائه اطلاعات پرداخت خود به ما، به ما اجازه می‌دهید که هزینه‌های اشتراک خود را با استفاده از اطلاعات پرداخت خود صورت‌حساب و دریافت کنیم، و موافقت می‌کنید که اطلاعات پرداخت معتبر را در حساب Brightside خود نگه دارید.
   6. بیمه.  در شرایط خاص، شما یا برنامه سلامت یکی از اعضای خانواده ممکن است تمام یا بخشی از استفاده شما از خدمات را پوشش دهد. با توجه به شرایط هر توافق نامه کتبی بین Brightside و طرح سلامت، شما به ما اجازه می‌دهید برای خدماتی که به شما ارائه می‌شود، با به اشتراک گذاشتن اطلاعات لازم با طرح سلامت برای پردازش پرداخت‌ها، صورت‌حساب دریافت کنیم. علاوه بر این، به Brightside اجازه می‌دهید که اطلاعات پرداخت شما را برای هر گونه کارمزدی که شرکت بیمه شما پوشش نمی‌دهد، از قبیل پرداخت‌های مشترک، فرانشیزها و هزینه‌های بیمه مشترک، کسر کند.
10. استفاده از خدمات.  ما از شما دعوت می کنیم که از خدمات برای مقاصد شخصی و غیر تجاری استفاده کنید. هنگامی که شما این شرایط را می پذیرید، ما مجوزی محدود، شخصی، غیر انحصاری، غیرقابل انتقال و کاملاً باطل برای دسترسی و استفاده از خدمات مجاز تحت این شرایط و هر قرارداد دیگری که ممکن است با ما منعقد کرده باشید به شما اعطا کنیم. شما هیچ حقوق دیگری در یا نسبت به سرویس‌ها یا هر گونه مواد یا محتوای موجود در آن («محتوا») ندارید و نمی‌توانید اصلاح، ویرایش، کپی، تکثیر، ایجاد آثار مشتق شده، مهندسی معکوس، تغییر، ارتقاء یا هر چیزی را انجام دهید. به هر طریقی از هر یک از خدمات یا محتوا سوء استفاده کنید. اگر هر یک از این شرایط را نقض کنید، خدمات و/یا اشتراک شما ممکن است به صلاحدید ما خاتمه یابد.
11. تعامل اعضا.  برای اینکه بتوانید سطح مناسبی از مراقبت را دریافت کنید و از مزایای کامل خدمات مطلع شوید، بسیار مهم است که به طور منظم با ارائه دهنده(های) مراقبت های بهداشتی خود ملاقات کنید.  برای اطمینان از مشارکت منظم، باید ظرف 30 روز پس از ثبت نام در برنامه درمانی اولیه خود، با ارائه دهنده روانپزشک و درمانگر خود از طریق یک قرار ملاقات ویدیویی برای ایجاد مراقبت ملاقات کنید. پس از ایجاد مراقبت، باید حداقل هر 180 روز با روانپزشک خود ملاقات کنید و حداقل هر 60 روز یک بار از طریق یک قرار ملاقات ویدیویی با درمانگر خود ملاقات کنید. اگر به این زمان‌بندی تعامل پایبند نباشید، ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که خدمات شما را متوقف کنیم، که ممکن است شامل غیرفعال کردن امکان ارسال پیام به ارائه‌دهنده‌تان از طریق پورتال اعضاو/یا برای تکمیل چک-این های دوره ای خود.  این ویژگی‌ها بلافاصله به محض تعیین قرار ملاقات با ارائه‌دهنده(های) مراقبت‌های بهداشتی که مطابق با برنامه زمان‌بندی نامزدی به تاخیر افتاده، دوباره فعال می‌شوند. لطفاً توجه داشته باشید که برای ادامه دسترسی به این ویژگی ها، باید در قرار ملاقات برنامه ریزی شده خود شرکت کنید. در غیر این صورت دوباره دسترسی به این ویژگی ها را از دست خواهید داد.
12. استفاده های ممنوع.  شما موافقت می کنید که از خدمات برای مقاصد تجاری یا عمومی استفاده نکنید یا اینکه: الف) هر گونه قوانین محلی، ایالتی، ملی یا بین المللی را نقض کنید. ب) ساقه زدن، آزار و اذیت یا آسیب رساندن به دیگری؛ ج) جمع آوری یا ذخیره داده های شخصی در مورد سایر کاربران یا افراد؛ د) جعل هویت هر شخص یا نهادی، یا به نحوی دیگر وابستگی خود را به یک شخص یا نهاد به اشتباه معرفی کنید. ه) تداخل یا اختلال در سرویس‌ها یا سرورها یا شبکه‌های متصل به سرویس‌ها، یا نافرمانی از هرگونه الزامات، رویه‌ها، سیاست‌ها یا مقررات شبکه‌های متصل به سرویس‌ها؛ و) تلاش برای دسترسی غیرمجاز به هر بخشی از خدمات یا هر حساب دیگر، سیستم‌های رایانه‌ای یا شبکه‌های متصل به سرویس‌ها، اعم از هک، استخراج رمز عبور یا هر وسیله دیگری؛ و/یا ز) جعل هویت هر شخص یا نهادی یا به نحوی دیگر وابستگی خود را به شخص یا نهاد دیگری به اشتباه معرفی کنید.
13. مالکیت معنوی.  بدینوسیله شما صریحاً تصدیق می‌کنید که Brightside و/یا مجوز دهندگان آن دارای کلیه حقوق قانونی، عنوان و منافع سایت و خدمات هستند. Brightside تمام حقوقی را که صریحاً در سرویس و به آن اعطا نشده است محفوظ می دارد. به استثنای مواردی که قانون قابل اجرا الزام یا محدود کرده باشد، هرگونه بازتولید، توزیع، اصلاح، ارسال مجدد، انتشار یا سایر استفاده های تجاری از هر گونه مطالب دارای حق نسخه برداری بدون رضایت صریح کتبی ما یا رضایت صریح کتبی صاحب حق نسخه برداری یا مجوز دهنده اکیداً ممنوع است.
14. سایت های شخص ثالث.  خدمات ممکن است حاوی پیوندهایی به وب سایت ها یا منابع شخص ثالث باشد. ما این پیوندها را فقط به عنوان یک راحتی ارائه می دهیم و مسئولیتی در قبال محتوا، محصولات یا خدمات موجود در آن وب سایت ها یا منابع یا پیوندهای نمایش داده شده در چنین وب سایت هایی نداریم. شما مسئولیت انحصاری را می پذیرید و تمام خطرات ناشی از استفاده شما از وب سایت ها یا منابع شخص ثالث را به عهده می گیرید.
15. خاتمه دادن.  شما می توانید به هر دلیلی یا بدون دلیل، در هر زمانی، پس از اطلاع از Brightside، با پیروی از مراحل لغو مندرج در بخش 9(c) این قرارداد، اشتراک خود را خاتمه دهید. شما تصدیق می کنید که Brightside ممکن است به هر دلیل و در هر زمانی استفاده شما از خدمات، حساب و/یا ثبت نام شما را بدون اطلاع قبلی خاتمه دهد، تغییر دهد، محدود یا معلق کند. شما درک می کنید که فسخ حساب و/یا توافق با Brightside به شما حق بازپرداخت نمی دهد و ممکن است شامل حذف اطلاعات شما و هر محتوایی باشد که با استفاده از این حساب آپلود کرده اید.
16. سلب مسئولیت گارانتی.  خدمات و محتوا “همانطور که هست” و بدون هیچ نوع ضمانتی ارائه می شود. بدون محدود کردن موارد فوق ، ما صریحاً از هرگونه ضمانت نامه ای از تجارت ، تناسب اندام برای یک هدف خاص ، لذت ساکت و عدم نقض و هرگونه ضمانت نامه ای که البته در تجارت یا استفاده از تجارت ناشی می شود ، رد می کنیم. ما هیچ ضمانتی نداریم که خدمات ارائه شده نیازهای شما را برآورده کند یا به صورت بی وقفه، ایمن یا بدون خطا در دسترس باشد. ما هیچ ضمانتی در مورد کیفیت، دقت، به موقع بودن، صحت، کامل بودن یا قابل اعتماد بودن هر محتوا نداریم.
17. سلب مسئولیت بالینی.  BRIGHTSIDE هیچ دارو، آزمایش، ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی، محصولات، رویه ها، نظرات، استفاده از مواد مخدر «خارج از برچسب»، یا اطلاعات دیگری را که ممکن است نشان دهنده خدمات ارائه شده یا ارائه نشده باشد، توصیه یا تأیید نمی کند. همیشه جایگزین مناسبی برای خدمات پزشکی حضوری است. علاوه بر این، خدمات هرگز برای شرایط اضطراری مناسب نیستند.
18. غرامت.  شما برایت‌ساید و افسران، مدیران، کارمندان، پزشکان و نمایندگان آن بی‌ضرر را از هرگونه ادعا، اختلاف، مطالبات، تعهدات، خسارات، زیان‌ها، و هزینه‌ها و هزینه‌ها، از جمله، بدون محدودیت، هزینه‌های قانونی و حسابداری معقول، غرامت می‌دهید و نگه می‌دارید. ناشی از یا به هر طریق مرتبط با: (1) دسترسی یا استفاده شما از خدمات یا محتوا، یا (ب) نقض این شرایط توسط شما.
19. محدودیت مسئولیت.  برایت‌ساید و افسران، کارکنان، مدیران، پزشکان، شرکت‌های تابعه، شرکت‌های وابسته، نمایندگان، و صادرکنندگان مجوز در قبال هر گونه خسارات غیرمستقیم، اتفاقی، خاص، تبعی، نمونه، تنبیهی، یا سایر خسارات (شامل، اما نه محدود به، خسارات ناشی از سود از دست رفته، سرقفلی، استفاده، داده ها یا سایر زیان های نامشهود) ناشی از یا مربوط به استفاده شما از سایت، از جمله هر گونه محتوا یا اطلاعات موجود در آن، یا خدمات مربوط به آن، خواه بر اساس قرارداد، جرم، ضمانت، اساسنامه یا موارد دیگر تنها راه چاره شما در صورت بروز هرگونه مشکلی در سایت، توقف استفاده از سایت و خدمات است.
    حداکثر مسئولیت Brightside در قبال شما با توجه به استفاده شما از خدمات تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون قابل اجرا، بیش از 100 دلار آمریکا یا مبلغی است که برای دسترسی و استفاده از سایت یا خدمات در سایت پرداخت کرده اید. دوره پنج ماهه بلافاصله قبل از رویداد یا رویدادهایی که باعث ادعای شما می شود.
20. قانون قابل اجرا.  اعتبار، تفسیر، ساخت و اجرای این شرایط و هرگونه ادعا، علت اقدام یا اختلاف ناشی از، یا مربوط به این شرایط، و حل اختلاف، بدون اعمال اثر تحت قوانین ایالت کالیفرنیا خواهد بود. به اصول تعارض قوانین. به جز اختلافات موضوع داوری که در زیر توضیح داده شده است، هر گونه اختلاف مربوط به این شرایط یا خدمات، صرف نظر از صلاحیت قضایی، در دادگاه های واقع در شهرستان سانفرانسیسکو، کالیفرنیا رسیدگی خواهد شد.
21. حل اختلاف.  شما و BRIGHTSIDE موافقت می کنید که همه ادعاهای ناشی از این توافقنامه یا مربوط به آن باید منحصراً از طریق داوری الزام آور در سان فرانسیسکو، کالیفرنیا، به عنوان اداره کل اتحادیه اروپا حل و فصل شود ، به جز مواردی که طرفین با آن موافقت کرده باشند یا همانطور که در زیر توضیح داده شده است. طرفین موافقت می کنند که قانون داوری فدرال در مورد اختلافات ناشی از این توافق نامه یا مربوط به آن اعمال نخواهد شد. شما و BRIGHTSIDE موافقت می کنید که به منظور رسیدگی به هر گونه امتناع از داوری، به حوزه قضایی شخصی دادگاه های واقع در شهرستان سان فرانسیسکو، کالیفرنیا، تسلیم شوید. علی‌رغم موارد فوق، شما موافقت می‌کنید که BRIGHTSIDE همچنان می‌تواند در هر حوزه قضایی برای راه‌حل‌های غیرقانونی (یا نوع معادل از معافیت‌های حقوقی فوری) درخواست دهد. در هیچ موردی نباید به دنبال لغو، معافیت اجباری یا عادلانه دیگر، یا ممنوعیت یا محدود کردن بهره برداری از خدمات، بهره برداری از هر گونه تبلیغات یا تبلیغات دیگری باشید. بهره برداری از خدمات یا هر گونه محتوا یا سایر مواد مورد استفاده یا نمایش داده شده از طریق خدمات.
    
    برای هر ادعایی (به استثنای دعاوی مربوط به معافیت اجباری یا عادلانه دیگر) که در آن مبلغ کل جایزه کمتر از 10000 دلار باشد، طرف درخواست معافیت می کند داوری کاملاً الزام آور غیر مبتنی بر ظاهر، در این صورت BRIGHTSIDE و شما باید قوانین زیر را رعایت کنید:
    شما موافقت می کنید که شما و BRIGHTSIDE هر یک از هر گونه حقی برای شرکت به عنوان شاکی یا عضو کلاس در هر اقدام کلاسی یا دادرسی نمایندگی ادعایی چشم پوشی می کنید.. بعلاوه، مگر در موارد دیگری توافق شده باشد، داور نمی‌تواند ادعاهای بیش از یک نفر را تجمیع کند، و نمی‌تواند در غیر این صورت بر هر شکلی از رسیدگی طبقاتی یا نمایندگی ریاست کند.
22. اطلاعیه ها.  هرگونه اطلاعیه یا سایر ارتباطات ارائه شده توسط Brightside تحت این شرایط، از جمله موارد مربوط به تغییرات در این شرایط، از طریق سایت یا هر وسیله دیگری که Brightside مناسب بداند، مانند تلفن یا از طریق ایمیل، ارائه خواهد شد.
23. ارتباطات با استفاده از خدمات، با دریافت ارتباطات الکترونیکی، از جمله ایمیل و پیام های متنی، از Brightside موافقت می کنید. این ارتباطات الکترونیکی، که معمولاً رمزگذاری نشده‌اند، ممکن است شامل اعلان‌هایی در مورد هزینه‌ها و هزینه‌های قابل‌اجرا، اطلاعات تراکنش‌ها و سایر اطلاعات مربوط به خدمات یا مرتبط با آنها باشد.  شما تصدیق می‌کنید که انتقال اطلاعات از طریق ایمیل یا پیام متنی رمزگذاری‌نشده، خطر ذاتی و در عین حال کم دارد که در حین انتقال، احتمال رهگیری یا دسترسی گیرندگان ناخواسته و/یا غیرمجاز ارتباط وجود دارد. این ارتباطات الکترونیکی بخشی از رابطه شما با Brightside است. شما موافقت می کنید که هرگونه اعلامیه، توافق نامه، افشاگری یا سایر ارتباطاتی که به صورت الکترونیکی برای شما ارسال می کنیم، الزامات ارتباطی قانونی را برآورده می کند، از جمله اینکه چنین ارتباطاتی به صورت کتبی باشد.  شما این گزینه را برای توقف دریافت ارتباطات بازاریابی از Brightside در هر زمان حفظ خواهید کرد. با استفاده از خدمات، با دریافت نامه سنتی از Brightside نیز موافقت می کنید.  در حالی که اکثریت قریب به اتفاق مکاتبات Brightside شما به صورت الکترونیکی انجام می شود، Brightside ممکن است گهگاه مطالبی مانند بسته های خوش آمدگویی و سایر اطلاعات را برای شما ارسال کند تا اطلاعات بیشتری درباره پیشنهادات Brightside در اختیار شما قرار دهد تا اطمینان حاصل شود که از همه خدماتی که از طریق Brightside به شما ارائه می شود مطلع خواهید بود. سکو.
24. قابلیت جداسازی.  اگر هر یک از مفاد این موافقتنامه توسط دادگاه صالح یا داور بی اعتبار تشخیص داده شود، طرفین موافقت می کنند که دادگاه باید تلاش کند تا اهداف طرفین را همانطور که در ماده منعکس شده است، محقق سازد، و سایر مفاد این قرارداد شرایط به قوت خود باقی خواهد ماند.
25. چشم پوشی از حقوق.  عدم اقدام ما در رابطه با نقض این شرایط توسط شما یا سایرین، حق ما را برای اقدام در رابطه با این نقض یا سایر موارد مشابه ساقط نمی کند.
26. اطلاعات تماس.  شما می توانید با ما تماس بگیرید [email protected] یا با ارسال پیامی به خدمات اعضا از طریق پورتال بیمار خود. تا جایی که قانون تجارت الکترونیک کالیفرنیا در سال 1984 اعمال می شود، به کاربران کالیفرنیا توصیه می شود که فناوری و سایت توسط Brightside Health, Inc. با آدرس پستی اصلی آن در 5214F Diamond Heights Blvd #3422, San Francisco, CA 94131 ارائه شده است. شما سوال یا شکایتی در مورد فناوری یا سایت دارید، لطفاً همانطور که در بالا توضیح داده شد با ما تماس بگیرید. ساکنان کالیفرنیا می‌توانند از طریق پست در 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834 یا با تلفن (916) 445-1254 یا (800) 952- به واحد کمک به شکایات بخش خدمات مصرف کننده وزارت امور مصرف کنندگان کالیفرنیا مراجعه کنند. 5210 یا اختلال شنوایی در TDD (800) 326-2297 یا TDD (916) 322-1700.  ساکنان سایر ایالت‌ها می‌توانند اطلاعات تماس را به دفتر حمایت از مصرف‌کننده مربوطه در ایالت خود بیابند سایت اینترنتی.