Brightside Health, Inc. (“Brightside”) cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo. Brightside no excluye a las personas ni las trata de manera diferente por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo. Brightside:
- Proporciona asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que se comuniquen de manera eficaz con nosotros, como los siguientes:
- Intérpretes cualificados de lengua de signos; y
- Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos).
- Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a personas cuyo idioma principal no es el inglés, como por ejemplo:
- Intérpretes calificados; y
- Información escrita en otros idiomas.
Si necesita alguno de estos servicios, comuníquese con el equipo de Servicios para miembros de Brightside al 415-360-3348 o por correo electrónico a [email protected].
Si cree que Brightside no le proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante: Rocky Mosquera, Director Senior de Cumplimiento, por correo postal, correo electrónico o fax a:
5214F Diamond Heights Boulevard, #3422,
San Francisco, CA 94131
Fax: 855-350-5708
Correo electrónico: [email protected]
También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., electrónicamente a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o teléfono en:
Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
200 Avenida Independencia, suroeste
Sala 509F, edificio HHH
Washington, DC 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Los formularios de queja están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html
