Terms of Use

Dènye mizajou: 13 septanm 2023

Byenveni nan sit entènèt Brightside Health, Inc. ak Brightside Medical, PC yo (kolektivman “nou,” “nou,” “nou,” oswa “Brightside”), ki chita nan www.brightside.com (“Sit la”). Tanpri li Kondisyon Itilizasyon sa yo (“Kondisyon yo”) ak anpil atansyon, paske yo gouvène itilizasyon sit nou an ak sèvis nou yo.

SI OU GEN YON IJANS MEDIKAL, RELE 911 OUBYEN ALE NAN SAL IJANS KI PI PRE OU. SI W AP GEN YON IJANS SANTE MANTAL, RELE 988 OSWA ALE NAN SAL IJANS KI PI PRE OU. SÈVIS BRIGHTSIDE YO PA APROPITE POU SITIYASYON MEDIKAL OSWA SIKIATRIC IJANS.

1. Deskripsyon Sèvis.  Sit la ofri yon platfòm pou itilizatè yo aprann sou depresyon, konprann opsyon tretman, epi konekte ak yon Founisè Swen Sante pou tretman, si yo vle (“Sèvis yo”). Sèvis yo ka gen ladan karakteristik tankou:
   1. Konplete evalyasyon tès depistaj elektwonik pwòp tèt ou bay pou enkyetid ak/oswa sentòm ki gen rapò ak depresyon.  Evalyasyon sa yo baze sou etid ki valide medikalman, e alòske se sèlman yon Founisè Swen Sante ki kalifye ki ka fè yon dyagnostik fòmèl, evalyasyon sa yo ka ede w detèmine si Sèvis Brightside yo ta ka benefisye ou.
   2. Revize enfòmasyon sou sit la sou depresyon ak enkyetid, tretman pou sa yo ak lòt kondisyon sante konpòtmantal, ak fason pou jwenn aksè nan tretman sa yo.
   3. Konekte ak yon Founisè Swen Sante ki gen lisans ki afilye ak Brightside (“Founisè Swen Sante (yo)”) pou tretman.
   4. Resevwa sèvis sante mantal, ki gen ladan terapi ak swen sikyatrik, sou yon baz renouvlab.
   5. Siveye swen ou ak pwogrè atravè lòt zouti ak resous.
2. Nati sèvis yo.  Karakteristik espesifik nan Sèvis Brightside ofri yo ka chanje de tan zan tan, ak Brightside, nan sèl diskresyon li, ka chwazi sispann kèk oswa tout Sèvis yo.  Si yo fè chanjman nan Sèvis, Brightside ap fè tout efò rezonab pou asire w resevwa avi sou chanjman sa yo alè.
3. Tretman Swen Sante.  Sèvis Founisè Swen Sante yo ofri, ki gen ladan dyagnostik sante mantal, konsèy medikal, ak terapi ak sikyatri (ki gen ladan preskripsyon medikaman) pou trete depresyon, enkyetid, ak/oswa lòt pwoblèm sante konpòtman yo disponib nan tout 50 eta ak Washington D.C.
   Pou resevwa Sèvis sa yo, ou dwe: (1) gen omwen 18 an oswa, gen konsantman paran ou oswa gadyen legal si ou se yon minè ki gen 13 a 17 lane; epi (2) dakò ak kondisyon ki endike nan la Konsantman Telesante politik (Sèvis yo pa disponib pou minè ki poko gen 13 an).
   Si ou se yon minè ki gen laj ant 13 ak 17 an epi ou enterese pou resevwa sèvis telesante, oswa si ou se paran oswa gadyen legal yon minè epi ou ta renmen pou pitit minè ou a resevwa sèvis sa yo, Brightside egzije konsantman paran yo. yo jwenn anvan yon minè resevwa nenpòt sèvis..
   Ou konprann ke Brightside bay yon platfòm ak yon mekanis pou w konekte ak Founisè Swen Sante, epi ke Sèvis ou resevwa nan men Founisè Swen Sante ou pral finalman fèt nan diskresyon pwofesyonèl Founisè Swen Sante a. Founisè Swen Sante yo pa bay preskripsyon pou sibstans kontwole atravè Sèvis la. Si w kwè Founisè Swen Sante w la nan nenpòt fason pa satisfè nòm pwofesyonèl yo, ou ka pote yon plent kont Founisè Swen Sante a bay ekip klinik administratif Brightside la. Yo ta dwe kominike detay sou plent ou a bay Sèvis Manm yo atravè pòtal pasyan an, oswa voye yon imèl bay [email protected].  Yo pa kapab fè diskriminasyon kont ou paske w te soumèt yon plent ak bon konfyans konsènan tretman yo te ba w la.
4. Akò sou kondisyon yo.  Lè w sèvi ak Sèvis nou yo, ou dakò pou w respekte kondisyon sa yo.  Anplis de sa, kondisyon ki nan Akò sa a pral obligatwa pou nenpòt nan eritye, siksesè, moun k ap travay ak reprezantan legal ou yo.  Si w pa dakò pou w respekte kondisyon sa yo, pa sèvi ak Sèvis yo.
5. Konfidansyalite.  Tanpri gade nan nou an Règleman sou enfòmasyon prive, ki detaye dwa konfidansyalite konsomatè ou yo, ak nou Avi sou Pratik Konfidansyalite, ki detaye dwa sou vi prive swen sante ou.  Règleman sa yo pral bay enfòmasyon sou fason nou ka kolekte, itilize ak divilge enfòmasyon ou yo. Lè w sèvi ak Sèvis yo, ou rekonèt ak konsantman ke enfòmasyon pèsonèl ou yo sijè a kondisyon ki nan Règleman sou enfòmasyon prive nou an.
6. Chanjman nan kondisyon yo.  Nou ka mete ajou Kondisyon yo nenpòt ki lè, nan sèl diskresyon nou an. Si nou fè sa, n ap fè w konnen swa nan afiche Kondisyon yo mete ajou sou sit la, oswa nan kontakte w dirèkteman. Li enpòtan ke ou revize Kondisyon yo chak fwa ou itilize Sèvis yo, epi detanzantan apre sa pou wè si yo te mete ajou. Si w kontinye sèvi ak Sèvis yo apre nou fin afiche Kondisyon ki ajou yo, w ap dakò pou w respekte kondisyon ki ajou yo. Si w pa dakò pou w respekte Kondisyon ki ajou yo, Lè sa a, ou pa ka sèvi ak Sèvis yo ankò. Paske Sèvis nou yo ap evolye sou tan, nou ka chanje, ajoute oswa sispann tout oswa nenpòt pati nan Sèvis yo, a nenpòt ki lè ak san avètisman, nan sèl diskresyon nou an.
7. Ki moun ki ka itilize sèvis yo?
   1. Elijiblite.  Ou ka itilize Sèvis yo sèlman si w gen 18 an oswa plis, oswa si w gen otorizasyon eksprese pa yon paran oswa gadyen legal ki dakò pou mare tou de ou menm ak latèt mwen pa Kondisyon sa yo. 
   2. Enskripsyon ak enfòmasyon ou yo.  Si w vle sèvi ak Sèvis Brightside yo ofri, w ap oblije kreye yon kont (“Kont”) atravè sit la.
   3. Presizyon Enfòmasyon sou Kont.  Li enpòtan ke ou ba nou enfòmasyon egzat, konplè ak ajou pandan y ap kreye kont ou a, e ke ou dakò ak ajou enfòmasyon sa yo pou asire ke li rete. aktyèl. Si ou pa fè sa, nou ka oblije sispann oswa mete fen nan Kont ou. 
   4. Pwoteksyon kont.  Ou dakò ke ou p ap divilge modpas kont ou a ba pèsonn, epi ou pral fè nou konnen imedyatman nenpòt itilizasyon kont ou san otorizasyon. Ou responsab pou tout aktivite ki fèt sou Kont ou, kit ou konnen aktivite sa yo oswa ou pa.
8. Feedback.  Nou akeyi fidbak, kòmantè ak sijesyon pou amelyorasyon nan Sèvis yo (“Feedback”). Ou ka voye Feedback pa imèl [email protected]. Lè w fè sa, ou ba nou yon lisans ki pa eksklizif, transfere, atravè lemond, tout tan, irevokabl, totalman peye, san redevances, ak dwa pou sou-lisans, anba nenpòt ak tout dwa pwopriyete entelektyèl ke ou posede oswa kontwole pou itilize. , kopye, modifye, ak/oswa kreye travay derive ki baze sou ak otreman eksplwate Feedback la pou nenpòt ki rezon.
9. Peman.  Brightside mande pou peye yon frè pou sèten pati nan Sèvis yo. Ou ka achte yon abònman (“Abònman”) pou itilizasyon sa a.  Kondisyon peman ki dekri sèvis abònman sa yo se toujou aplikab pou pasyan ki pa sèvi ak asirans sante pou peye pou Sèvis yo, epi pafwa aplikab pou moun k ap itilize asirans sante pou peye, omwen an pati, pou Sèvis yo.  SI OU DESIDE SÈVI AK ASIRANS SANTE POU PEYE SÈVIS OU EPI OU GEN KESYON SOU OBLIGATIONS FINANSYÈ OU, OU DWE KONTAKTE FOUNISÈ ASIRANS OU DIRÈKTEMAN AK AVAN ENSKRI POU SÈVIS.
   1. Jeneral.  Lè ou achte yon Abònman oswa ou dwe sèten Lòt Frè (yo chak, yon “Tranzaksyon”), ou ekspreseman otorize nou (oswa yon twazyèm pati processeur peman nou an) fè w peye pou Tranzaksyon an. Nou ka mande w pou bay plis enfòmasyon ki gen rapò ak Tranzaksyon w la, ki gen ladan nimewo kat kredi w la, dat ekspirasyon kat kredi w la ak adrès imèl ou ak adrès postal ou pou voye bòdwo ak notifikasyon (“Enfòmasyon Peman”). Nou ka mande w pou bay enfòmasyon sou asirans, tankou konpayi asirans ou, nimewo ID, nimewo RxBin, ak nimewo RxPCN. Lè w ba nou Enfòmasyon sou Peman ou, ou reprezante epi garanti ou gen dwa legal pou w itilize tout metòd peman ki reprezante nan nenpòt Enfòmasyon sou Peman sa yo. Lè ou kòmanse yon Tranzaksyon, ou otorize nou bay enfòmasyon sou Peman ou bay twazyèm pati ak ki nou asosye pou nou kapab konplete Tranzaksyon ou epi chaje Enfòmasyon sou Peman ou pou kalite Tranzaksyon ou te chwazi a (plis nenpòt taks ki aplikab ak lòt chaj) . Brightside oswa konpayi asirans ou a ka mande w pou bay plis enfòmasyon pou verifye idantite w anvan w fini Tranzaksyon w la.
   2. Abònman.  Si w achte yon Abònman kòm yon manm ki peye lajan kach, yo pral fè w peye frè Abònman chak mwa, plis nenpòt taks ak chaj aplikab (“Frè Abònman”), nan kòmansman Abònman w la epi chak mwa apre sa, nan Abònman aktyèl la. Frè. Si ou achte yon Abònman, nou (oswa yon twazyèm pati processeur peman nou an) ap fè w peye otomatikman chak mwa nan jou ou te kreye Abònman ou a (“Sik Faktirasyon”), lè l sèvi avèk Enfòmasyon Peman ou te bay la, jiskaske ou anile. Abònman ou. Lè ou dakò ak Kondisyon sa yo epi chwazi pou achte yon Abònman, ou rekonèt ke Abònman ou a ap antrene chaj renouvlab chak mwa.  Anplis de sa, ou aksepte responsablite pou obligasyon peman renouvlab sa yo anvan anile Abònman ou a, kit se pa oumenm oswa Brightside inisye anile. Abònman ou a ap kontinye jiskaske ou anile oswa jiskaske nou mete fen nan aksè a oswa sèvi ak Sèvis yo oswa Abònman an akò ak Kondisyon sa yo.  Manm k ap itilize asirans pou peye pou Sèvis yo pa ka peye pa mwa pa Brightside, epi olye yo ka responsab pou kopeman asirans yo ak dediktib yo dapre orè peman ki tabli pa konpayi asirans yo.
   3. Anile abònman ou.  Ou ka anile yon Tranzaksyon pou yon ranbousman konplè omwen vennkat (24) èdtan anvan premye konsiltasyon ou pwograme ak yon Founisè Swen Sante.  APRÈ PWEN SA A, ACHAT OU FINAL E OU PAP KAPAB ANNILE ACHTE A OSWA RESEVWA YON RANBÒSMAN FRÈ AbòNMAN OU. Si yon bagay inatandi rive nan kou a nan ranpli yon Tranzaksyon, nou rezève dwa pou anile Tranzaksyon ou pou nenpòt ki rezon.  Si nou anile Tranzaksyon ou anvan yo te rann nenpòt Sèvis, n ap ranbouse nenpòt peman ou te deja remèt pou Tranzaksyon sa a. San yo pa limite sa ki pi wo a, ou ka anile Abònman ou a nenpòt ki lè, men tanpri sonje ke anilasyon sa yo pral efikas nan fen peryòd abònman aktyèl la. SÒF JAN KI TA PRETE AN PWOFESYON POU ACHTE INISYÈ OU ABONNEMENT, OU PAP RESEVWA YON RANBÒSMAN OKENN PÒSYON FRÈ AbòNMAN YO PEYE NAN MOMAN ANNILE A. Pou anile Sèvis, ou ka voye yon imèl bay [email protected] oswa itilize pwosesis anile nan paramèt kont ou. Ou pral responsab pou tout Frè Abònman (plis nenpòt taks aplikab ak lòt chaj) ki fèt pou peryòd Abònman aktyèl la. Si w anile, dwa w pou w sèvi ak Sèvis yo ap kontinye jouk nan fen peryòd abònman w la kounye a, epi apre sa pral sispann nan fen Sik Faktirasyon sa a san lòt frè.
   4. Anilasyon ak Non-Show: Lè w enskri kòm yon manm Brightside, ou dakò ak kondisyon Anile Brightside ak Non-Show. Dapre kondisyon sa yo, ou rekonèt ke nou rezève dwa pou fè w peye yon penalite “pa prezante” si ou rate yon randevou san yo pa bay bon avi sou anilasyon.  Manm k ap itilize asirans yo ka peye jiska $70.00 pou chak randevou rate.  Manm ki enskri atravè pwogram abònman mansyèl la pa ka peye yon frè adisyonèl pou yon randevou rate, men olye yo ka pèdi kapasite yo pou repwograme randevou a epi yo p ap kalifye pou okenn ranbousman.  Bon avètisman anilasyon mande pou w anile oswa repwograme randevou w atravè Portal Manm oswa aplikasyon mobil Brightside omwen vennkat (24) èdtan anvan lè randevou a kòmanse. Tanpri sonje frè pou pa prezante w la dirèkteman evalye nan enfòmasyon peman w ki nan dosye a, epi konpayi asirans ou a pa ranbouse. Tanpri kontakte Sèvis Manm yo lè w itilize zouti mesaj ki disponib nan Portal Manm ou a, voye yon imèl sou [email protected], oswa pa telefòn nan 415-360-3348 nan jou lasemèn ant 9:00 am ak 6:00 pm EST ak nenpòt kesyon.
   5. Lòt Frè.  Ou dakò pou peye tout lòt frè ak frè ki gen ladan, pa egzanp, frè pou randevou ki pa prezante oswa frè pou repwograme an reta (“Lòt Frè”) ki asosye ak Kont ou a alè epi dapre Sik Faktirasyon ou. Lè w ba nou Enfòmasyon sou Peman ou, ou otorize nou pou faktire epi chaje frè Abònman w yo lè l sèvi avèk Enfòmasyon sou Peman w, epi ou dakò pou kenbe Enfòmasyon sou Peman ki valab nan kont Brightside w la.
   6. Asirans.  Nan sèten sitiyasyon, oumenm oswa yon plan sante manm fanmi an ka kouvri tout oswa yon pati nan itilizasyon Sèvis ou yo. Sijè ak kondisyon nenpòt akò alekri ant Brightside ak plan sante a, ou otorize nou voye bòdwo pou Sèvis yo ba ou lè w pataje enfòmasyon ki nesesè yo ak plan sante a pou trete peman yo. Anplis de sa, ou otorize Brightside chaje Enfòmasyon sou Peman w pou nenpòt frè ke konpayi asirans ou an pa kouvri, tankou kopeman, franchiz, ak frè ko-asirans.
10. Itilizasyon Sèvis yo.  Nou envite w sèvi ak Sèvis yo pou rezon pèsonèl ak ki pa komèsyal. Lè w aksepte Kondisyon sa yo, nou ba w yon lisans ki limite, pèsonèl, ki pa eksklizif, ki pa ka transfere, ki konplètman revokab pou w jwenn aksè ak sèvi ak Sèvis yo jan sa pèmèt yo dapre Kondisyon sa yo ak nenpòt lòt akò ou te antre avèk nou. Ou pa gen okenn lòt dwa sou oswa sou Sèvis yo oswa nenpòt materyèl oswa kontni ki disponib ladan l (“Konti an”), epi ou pa gen dwa modifye, modifye, kopye, repwodui, kreye travay derive, enjenyè inverse, chanje, amelyore oswa nan nenpòt ki. fason eksplwate nenpòt nan Sèvis yo oswa Kontni nan nenpòt fason. Si ou vyole nenpòt nan Kondisyon sa yo, Sèvis ou yo ak/oswa Abònman yo ka sispann nan sèl diskresyon nou an.
11. Angajman manm yo.  Pou w ka resevwa nivo swen ki apwopriye a epi reyalize tout benefis Sèvis yo, li enpòtan pou w rankontre regilyèman avèk Founisè Swen Sante w la.  Pou asire angajman regilye, ou dwe rankontre ak founisè sikyatrik ou ak terapis nan lespas 30 jou apre w fin enskri nan premye plan tretman w atravè yon randevou videyo pou etabli swen. Yon fwa ou etabli swen, ou dwe rankontre ak founisè sikyatrik ou omwen chak 180 jou epi rankontre ak terapis ou omwen chak 60 jou atravè yon randevou videyo. Si ou pa respekte orè angajman sa a, nou rezève dwa pou pran yon poz sèvis ou yo, ki ka gen ladan, men pa limite a, enfimite kapasite w pou voye mesaj bay founisè w la atravè Portal manm, ak/oswa pou konplete check-in peryodik ou yo.  Karakteristik sa yo pral reaktive imedyatman le pli vit ke ou pran yon randevou ak Founisè Swen Sante a (yo) ke ou anreta wè an akò ak orè angajman an. Tanpri sonje ke pou kontinye gen aksè a karakteristik sa yo, ou dwe ale nan randevou ou pwograme a; otreman ou pral pèdi aksè a karakteristik sa yo ankò.
12. Itilizasyon entèdi.  Ou dakò pa sèvi ak Sèvis yo pou rezon komèsyal oswa piblik oswa pou: a) vyole nenpòt lwa lokal, leta, nasyonal oswa entènasyonal; b) pèse, anmède oswa blese yon lòt moun; c) kolekte oswa estoke done pèsonèl sou lòt itilizatè oswa moun; d) imite nenpòt moun oswa antite, oswa otreman defòme afilyasyon ou ak yon moun oswa yon antite; e) entèfere ak oswa deranje Sèvis yo oswa sèvè oswa rezo ki konekte ak Sèvis yo, oswa dezobeyi nenpòt kondisyon, pwosedi, politik oswa règleman rezo ki konekte ak Sèvis yo; f) eseye jwenn aksè san otorizasyon nan nenpòt pòsyon nan Sèvis yo oswa nenpòt lòt kont, sistèm òdinatè, oswa rezo ki konekte ak Sèvis yo, kit se atravè pirataj, min modpas, oswa nenpòt lòt mwayen; ak/oswa g) imite nenpòt moun oswa antite oswa otreman defòme afilyasyon ou ak yon lòt moun oswa antite.
13. Pwopriyete entelektyèl.  Ou rekonèt ekspreseman Brightside ak/oswa lisansye li yo posede tout dwa legal, tit ak enterè sou sit la ak sèvis yo. Brightside rezève tout dwa ki pa ekspreseman akòde nan ak nan Sèvis la. Eksepte si lalwa aplikab egzije oswa limite sa, nenpòt repwodiksyon, distribisyon, modifikasyon, retransmisyon, piblikasyon oswa lòt itilizasyon komèsyal nan nenpòt materyèl ki gen dwadotè se entèdi san konsantman eksprime alekri nou an oswa konsantman eksprime alekri pwopriyetè copyright oswa lisansye a.
14. Sit Twazyèm Pati.  Sèvis yo ka genyen lyen ki mennen nan sitwèb oswa resous twazyèm pati yo. Nou bay lyen sa yo sèlman kòm yon konvenyans epi yo pa responsab pou kontni an, pwodwi oswa sèvis sou oswa ki disponib nan sit entènèt sa yo oswa resous, oswa lyen ki parèt sou sit entènèt sa yo. Ou rekonèt sèl responsablite pou epi asime tout risk ki rive lè w sèvi ak nenpòt sitwèb oswa resous twazyèm pati.
15. Revokasyon.  Ou ka mete fen nan Abònman w la, pou nenpòt ki rezon oswa pou okenn rezon, nenpòt ki lè, sou avètisman bay Brightside, lè w suiv etap anile ki tabli nan Seksyon 9(c) Akò sa a. Ou rekonèt Brightside gendwa sispann, modifye, mete restriksyon sou, oswa sispann itilizasyon Sèvis yo, Kont ou, ak/oswa enskripsyon ou san avètisman pou nenpòt ki rezon ak nenpòt ki lè. Ou konprann ke revokasyon kont ou a ak/oswa akò avèk Brightside pa pral ba ou dwa pou okenn ranbousman epi yo ka enplike efase enfòmasyon ou yo ak nenpòt kontni ou telechaje lè l sèvi avèk kont sa a.
16. Limit responsabilite nou sou garanti.  SÈVIS YO AK KONTENIS YO BAY “KÒM YO,” SAN YON KALITE GARANTI. SAN LIMITE SOU SA A, NOU REJTE ANPIL NENPÒT GARANTI ENPLIKITE POU MERCHABILITE, APTITE POU YON OBJEKTIF PARTICULIER, JIZIS TRANKIL AK PA VOLANS, AK NENPÒT GARANTI KI DEVITE KI PWOPRIYE NOU NOU KOMPÈS OSWA Itilizasyon. Nou pa fè okenn garanti ke Sèvis yo bay yo pral satisfè kondisyon ou yo oswa yo pral disponib sou yon baz san enteripsyon, an sekirite oswa san erè. Nou pa bay okenn garanti konsènan bon jan kalite, presizyon, rapidite, verite, konplè oswa fyab nenpòt kontni.
17. Klinik Limit responsabilite nou.  BRIGHTSIDE PA REKÒMANDE OSWA ANDOSE OKENN MEDIKAMAN ESPESIFIK, TÈS, FOUNISÈ SANTE, PWODWI, PWOSEDI, OPINYON, ITILIZASYON MEDIKAMAN “SAN LABEL”, OSWA LÒT ENFÒMASYON KI KA MANSIONE ATRAVER SÈVIS, epi li pa reprezante sèvis yo bay sou sit la. toujou yon ranplasan apwopriye pou sèvis medikal an pèsòn. Anplis de sa, Sèvis yo pa janm apwopriye pou sitiyasyon ijans.
18. Endannman.  Ou pral dedomaje epi kenbe Brightside ak ofisye, direktè, anplwaye, klinisyen ak ajan li yo, kont nenpòt reklamasyon, diskisyon, demann, responsablite, domaj, pèt, ak depans ak depans, ki gen ladan, san limitasyon, frè legal ak kontablite rezonab. ki soti nan oswa nan nenpòt fason ki konekte ak: (i) aksè ou a oswa itilizasyon Sèvis yo oswa Kontni, oswa (ii) vyolasyon ou nan Regleman sa yo.
19. Limitasyon nan responsablite.  Brightside ak ofisye li yo, anplwaye yo, direktè yo, klinisyen yo, filiales, afilye yo, ajan yo, ak lisansye yo pa ni responsab ni responsab pou okenn domaj endirèk, aksidantèl, espesyal, konsekan, egzanplè, pinitif, oswa lòt (ki gen ladan, men pa limite a, domaj pou pwofi pèdi, bòn volonte, itilizasyon, done, oswa lòt pèt immatériel) ki soti nan oswa ki gen rapò ak itilizasyon sit la, ki gen ladan nenpòt kontni oswa enfòmasyon ki ladan l, oswa Sèvis ki gen rapò ak li, kit yo baze sou kontra, tort, garanti, lwa, oswa otreman. Sèl remèd ou nan ka nenpòt pwoblèm ak sit la se sispann sèvi ak sit la ak Sèvis yo.
    Nan limit maksimòm lalwa aplikab yo pèmèt, responsablite maksimòm Brightside anvè ou konsènan itilizasyon Sèvis yo se pi gwo $100 USD oswa kantite frè ou te peye pou aksè ak itilizasyon Sit la oswa Sèvis nan peryòd senk mwa imedyatman anvan evènman an, oswa evènman an, ki bay monte reklamasyon w lan.
20. Lwa ki aplikab.  Validite, entèpretasyon, konstriksyon, ak pèfòmans Kondisyon sa yo ak nenpòt reklamasyon, kòz aksyon oswa diskisyon ki soti nan, oswa ki gen rapò ak, Kondisyon sa yo, ak rezolisyon diskisyon yo pral gouvène pa lwa Eta Kalifòni san yo pa bay efè. nan prensip konfli lwa yo. Eksepte pou diskisyon ki sijè abitraj jan sa dekri pi ba a, nenpòt diskisyon ki gen rapò ak Kondisyon sa yo oswa Sèvis yo, kèlkeswa jiridiksyon, yo pral tande nan tribinal yo ki nan Konte San Francisco, Kalifòni.
21. Rezolisyon dispit.  OU AK BRIGHTSIDE DAKÒ KE TOUT REKLAMASYON SOU KÒSYON, OSWA KI GENYEN AK, AKÒ SA A DWE RÒDOUJ SEKLISMAN PA OBLIJANT ARBITRAJ NAN SAN FRANCISCO, KALIFORNIA, JAN JAMS TE ADMINISTRE ANBA RÈG APLIKAB YO, SÒF AK ÒPÒT SÒF LA OSWA JAN KI DEKRI ANBA A. PATI YO DAKÒ LWA FEDERAL ARBITRAJ LA PAP APLIKE POU DISKIT KÒL SOU KI GENYEN AKÒ SA A. OU AK BRIGHTSIDE DAKÒ POU SOUMETYE A JIRISDIKSYON PÈSONÈL TRIBINAL YO KI KI KI NAN SAN FRANCISCO COUNTY, CALIFORNIA, POU BI LITIGE NENPÒT REFI ABITRATE. KALÈLMAN SA SOU PWOFESYON AN, OU DAKÒ KE BRIGHTSIDE YO TOUJOU YO PÈMÈ POU APLIKE POU RECOUD ENJUNCTIVE (OSWA YON TIP EKIVILAN SOUJOU LEGAL IJANS) NAN NENPÒT JIRISDIKSYON. OU PWA CHACHE OSWA OU GEN DWA POU RESIZYON, INIJUNKSYON OSWA LÒT SOUJOU EKITAB, OUBYEN OU BYEN OU MENM OU BYEN KONSTRANS OPERASYON SÈVIS LA, EXPLOITATION NENPÒT PIBLITE OSWA LÒT MATERYÈL PWOBLÈ NAN KONEKSYON AK YON SÈVIS AK SÈVIS LA. LÒT MATERYÈL ITILIZE OSWA AFLE ATRAVÈ SÈVIS YO.
    
    POU NENPÒT REKLAMASYON (EKsepte REKLAMASYON POU ENJUNCTIVE OSWA LÒT SOUPAJ EKITAB) KOTE MONTANT TOTAL PRIMI YO YO TACHE A MWEN KE $10,000, PATI KI MANDE SOUPAJMAN AN KAPAB ELIZ POU REZONDI DISKIT A NAN YON BYEN AJANSANMAN KI EFIKAS. NAN SA KA BRIGHTSIDE AK OU DWE KONFÒME AK RÈG SA YO:
    OU DAKÒ KE OU AK BRIGHTSIDE CHAK RENONSE A NENPÒT DWA POU PATISIPE KÒM DEMANNÈ OSWA MANM KLASYON NAN NENPÒT AKSYON KLAS LA OSWA PWOSEDI REPREZANTAN.. Anplis de sa, sof si yon lòt dakò, abit la pa ka konsolide reklamasyon plis pase yon sèl moun, epi li pa gen dwa prezide okenn fòm nenpòt pwosedi gwoup oswa reprezantan.
22. Avi.  Nenpòt avi oswa lòt kominikasyon Brightside bay anba Kondisyon sa yo, ki gen ladan sa ki konsènan modifikasyon nan Kondisyon sa yo, yo pral bay atravè sit la oswa lòt mwayen Brightside konsidere apwopriye, tankou pa telefòn oswa pa imel.
23. Kominikasyon. Lè w sèvi ak Sèvis yo, ou dakò pou resevwa kominikasyon elektwonik, ki gen ladan imel ak mesaj tèks, nan men Brightside. Kominikasyon elektwonik sa yo, ki jeneralman yo pa chiffres, kapab genyen avi sou frè ak chaj aplikab yo, enfòmasyon sou tranzaksyon ak lòt enfòmasyon konsènan oswa ki gen rapò ak Sèvis yo.  Ou rekonèt ke transmisyon enfòmasyon atravè imèl oswa mesaj tèks ki pa ankode prezante yon risk nannan men ki ba ke pandan w ap transpòte, gen posiblite pou moun ki resevwa kominikasyon an entèsepte oswa otreman jwenn aksè nan kominikasyon an. Kominikasyon elektwonik sa yo fè pati relasyon w ak Brightside. Ou dakò ke nenpòt avi, akò, divilgasyon oswa lòt kominikasyon ke nou voye ba ou elektwonikman pral satisfè nenpòt egzijans kominikasyon legal, enkli ke kominikasyon sa yo dwe alekri.  Ou pral kenbe opsyon pou sispann resevwa kominikasyon maketing nan men Brightside nenpòt ki lè. Lè w sèvi ak Sèvis yo, ou dakò tou pou resevwa lapòs tradisyonèl ki soti nan Brightside.  Pandan ke vas majorite nan korespondans Brightside ou yo ap fèt elektwonikman, Brightside ka detanzantan voye materyèl angajman ou tankou pake akeyi ak lòt enfòmasyon ki gen entansyon ba ou plis enfòmasyon sou òf Brightside a pou asire ou rete enfòme sou tout sèvis yo ba ou atravè Brightside. platfòm.
24. Divizabilite.  Si yon tribinal ki gen jiridiksyon konpetan oswa yon abit jwenn nenpòt dispozisyon nan Akò sa a pa valab, pati yo dakò pou tribinal la ta dwe fè efò pou bay entansyon pati yo an efè jan yo reflete nan pwovizyon an, e ke lòt dispozisyon sa yo. Kondisyon yo dwe rete nan tout fòs ak efè.
25. Egzansyon Dwa.  Echèk nou pou nou aji anrapò ak yon vyolasyon kondisyon sa yo pa oumenm oswa lòt moun pa renonse dwa nou genyen pou nou aji ak respè vyolasyon sa a oswa lòt vyolasyon menm jan an.
26. Enfòmasyon sou kontak.  Ou ka kontakte nou nan [email protected] oswa lè w voye yon mesaj bay Sèvis Manm atravè pòtal pasyan ou a. Nan limit California Electronic Commerce Act of 1984 aplike, itilizatè Kalifòni yo avize ke se Brightside Health, Inc. ki bay teknoloji ak sit la, ak adrès postal prensipal li nan 5214F Diamond Heights Blvd #3422, San Francisco, CA 94131. Si ou gen yon kesyon oswa yon plent konsènan teknoloji a oswa sit la, tanpri kontakte nou jan sa dekri pi wo a. Rezidan Kalifòni yo ka kontakte Inite Asistans Plent nan Divizyon Sèvis Konsomatè Depatman Afè Konsomatè Kalifòni yo pa lapòs nan 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834 oswa nan telefòn nan (916) 445-1254 oswa (800) 952- 5210 oswa moun ki gen pwoblèm pou tande nan TDD (800) 326-2297 oswa TDD (916) 322-1700.  Moun ki rete nan lòt eta yo ka jwenn enfòmasyon pou kontakte biwo pwoteksyon konsomatè eta yo nan sa a sit entènèt.